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RESPONDIDA

Backstage no contesta request artist page


Hace 2 dias que envie request a backstage y no he recibido contestacion.

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Esteban Mejía 
Podrías indicarme cuando hiciste tu solicitud, ya que el período de respuesta de parte del equipo de Backstage es de 3 a 4 semanas debido al alto volumen de requerimientos.
Respecto a las playlist editoriales puedes hacerlo haciendo clic aquí, pero no te puedo garantizar que los editores vayan a incluir las canciones.
Saludos:relaxed:

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7 respuestas

Alfredo.Deezer
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  • 4246 respuestas
  • 12 de febrero de 2020

Hola @Kiwivagui Ibpr 

Actualmente tenemos muchas peticiones.

Te puedo sugerir que envies de nuevo tu ‘request’ y te será atendido a la brevedad.

Disfruta Deezer!! :nerd:


  • 1 respuesta
  • 2 de agosto de 2020

Estou passando pelo mesmo problema!

Preciso que aprovem http://www.deezer.com/artist/5801560


  • 0 respuestas
  • 6 de agosto de 2020

Oi @Dina Rosa . Essa é a community Espanhola, por favor, entre na nossa comunidade em português :) https://pt.deezercommunity.com


  • Tiny Dancer
  • 2 respuestas
  • 8 de octubre de 2020

Hola, tengo el mismo problema con la request, y me gustaría aplicar mi música a las playlist editoriales, este proceso es con backstage a fuerzas? o puedo adelantar esta parte.


Jaime.Deezer
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  • 3784 respuestas
  • Respuesta
  • 9 de octubre de 2020

Hola @Esteban Mejía 
Podrías indicarme cuando hiciste tu solicitud, ya que el período de respuesta de parte del equipo de Backstage es de 3 a 4 semanas debido al alto volumen de requerimientos.
Respecto a las playlist editoriales puedes hacerlo haciendo clic aquí, pero no te puedo garantizar que los editores vayan a incluir las canciones.
Saludos:relaxed:


  • Tiny Dancer
  • 2 respuestas
  • 13 de octubre de 2020
Jaime escribió:

Hola @Esteban Mejía 
Podrías indicarme cuando hiciste tu solicitud, ya que el período de respuesta de parte del equipo de Backstage es de 3 a 4 semanas debido al alto volumen de requerimientos.
Respecto a las playlist editoriales puedes hacerlo haciendo clic aquí, pero no te puedo garantizar que los editores vayan a incluir las canciones.
Saludos:relaxed:

Claro, desde el 9 de agosto espero mi Backstage Profile


Jaime.Deezer
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  • 3784 respuestas
  • 14 de octubre de 2020

Muchas Gracias.

En ese caso te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a revisar y hacer seguimiento a tu solicitud.:relaxed:
Disculpa los inconvenientes.


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