include
STICKY

Error: El contenido solicitado no está cargando

Error: El contenido solicitado no está cargando
Nivel de usuario 7
Medalla +11
  • Community Manager
  • 3693 respuestas

:cyclone: ¿Carga sin fin? Si la aplicación de tu teléfono no está cargando las canciones o está bloqueada con el mensaje "Error: el contenido solicitado no se está cargando", no te preocupes :scream: y prueba los consejos que se mencionan a continuación.
 

Después de cada paso intenta reproducir la música nuevamente. Si aún no funciona, sigue con el siguiente paso.

 

Android
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Reinicia tu teléfono
 4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
 5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

iOS
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Elimina toda la caché
 4. Reinicia tu teléfono
 5. Elimina los datos de la app
 6. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

 


743 respuestas

En mi sansung j1 Desde que soy premium me pasa, antes no me pasaba, podía escuchar toda la música que quería, ahora solo las que están descargadas puedo y encima ya no me descarga ni una canción más.
@Brujitacarito Hola te he dejado unos pasos muy útiles para este tipo de problemas!

¡Mil gracias! Ahora si me reprodujo mi música sin problemas... Tuve que borrar los datos de la aplicación, y volverla a abrir...
Nivel de usuario 3
Medalla +1
@Jhon Cañiza Hola John, seguramente sea la tarjeta SD interfiriendo con el servicio. Sigue los pasos que te marco arriba para solucionar el problema ????
Nivel de usuario 3
Medalla +1
@Andrés Felipe Osorio Trujillo Hola Andres arriba te dejo unos Tips para solucionar el problema ????
No reproduce canciones siempre aparece no es posible reproducir. Arreglen esto por favor.
Hace dos días intenté reproducir una canción que no estaba en mi lista descargas y un error no me lo permite.
Hola @Cindy.Melos.Pastrana en que dispositivo ocurre esto?
Me pasa lo mismo en mi celular
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Hace dos días intenté reproducir una canción que no estaba en mi lista descargas y un error no me lo permite. Hey Samuel! En que dispositivo esta ocurriendo esto?
Nivel de usuario 3
Medalla +1
No reproduce canciones siempre aparece no es posible reproducir. Arreglen esto por favor.
Aqui te dejo unos trucos para solucionar este problema ????

Hace dos días intenté reproducir una canción que no estaba en mi lista descargas y un error no me lo permite.Hey Samuel! En que dispositivo esta ocurriendo esto?

En mi teléfono celular Android
Nivel de usuario 3
Medalla +1


Hace dos días intenté reproducir una canción que no estaba en mi lista descargas y un error no me lo permite.Hey Samuel! En que dispositivo esta ocurriendo esto?
En mi teléfono celular Android

Hola Samuel aqui te dejo unos TIPS ☝????
No puedo reproducir mis playlists, intento poner cualquier canción y no me deja reproducir ninguna, me aparece error
Soy usuario Premium
necesito ayuda, no puedo iniciar sesion desde la aplicacion, toco donde dice la cuenta de facebook, agrego mis datos y se queda cargando y se tilda la aplicacion, tambien me salta de vez en cuando el error de api
Nivel de usuario 3
Medalla +1
necesito ayuda, no puedo iniciar sesion desde la aplicacion, toco donde dice la cuenta de facebook, agrego mis datos y se queda cargando y se tilda la aplicacion, tambien me salta de vez en cuando el error de api
☝????
Nivel de usuario 3
Medalla +1
No puedo reproducir mis playlists, intento poner cualquier canción y no me deja reproducir ninguna, me aparece error
Soy usuario Premium
Buen dia

Sr deezer, mi app se daña a cada rato, no reproduce la musica y genera error, es muy molesto ese tema, ya la he desistelado e instalado varias veces, ya me queje con el operador y nada, ustedes me pueden decir como se arregla ese error por favor.

Gracias y quedo atento
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Buen dia

Sr deezer, mi app se daña a cada rato, no reproduce la musica y genera error, es muy molesto ese tema, ya la he desistelado e instalado varias veces, ya me queje con el operador y nada, ustedes me pueden decir como se arregla ese error por favor.

Gracias y quedo atento

Holaa! Te dejo unos Tips para que puedas solucionar el problema ????????
Buen día la aplicación funcionaba bien hace dos meses y últimamente las canciones se quedan cargando y nunca inician, tengo un Nokia G5 me urge solución o mejor pago en otra aplicación.

No reproduce ninguna canción ni lista, se queda cargando, tanto en modo conectado como desconectado, ya tengo varios días así
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Hola, parece que tienes un problema técnico por favor sigue este link para encontrar la solución a el> https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/android-solucion-a-problemas-tecnicos-1735

No reproduce ninguna canción ni lista, se queda cargando, tanto en modo conectado como desconectado, ya tengo varios días así
Nivel de usuario 3
Medalla +1
Buen día la aplicación funcionaba bien hace dos meses y últimamente las canciones se quedan cargando y nunca inician, tengo un Nokia G5 me urge solución o mejor pago en otra aplicación.



Hola, parece que tienes un problema técnico por favor sigue este link para encontrar la solución a el> https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/android-solucion-a-problemas-tecnicos-1735



DISPLAYED*

I can't play anything because of this error and I have tried signing out and back in.
Hola, no puedo reproducir ninguna canción me manda un error, favor de reintetar y nada.
BBun
BBun
Nivel de usuario 3
Medalla +1
BBun
BBun
Hola! La respuesta a tu pregunta seguramente este aqui> https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/android-solucion-a-problemas-tecnicos-1735 ????

Responder