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RESPONDIDA

musica


Ok

Mejor respuesta de CarlosMX

Ok.
si ya instalaste la app en tu SmartTV debes entrar con tu cuenta. la misma que usas para Movil o Desk y ya con eso debes poder.
Si aun no puedes con eso podrías por favor enviarnos una foto del mensaje que sale en tu TV para ver mas o menos por donde esta tu problema.
 

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¿Te ayudó este tema a encontrar una respuesta a tu pregunta?

14 respuestas

CarlosMX
Super Usuario
  • 3496 respuestas
  • 20 de marzo de 2024

Ok.
Hola @Luis Manuel Medina 

¿Te podemos ayudar con algo?

Saludos  y bienvenido a la comunidad de usuarios de Deezer en español

 

 


Por qué no se deja ver en la tele que yo lo quiero ver en la tele


CarlosMX
Super Usuario
  • 3496 respuestas
  • Respuesta
  • 20 de marzo de 2024

Ok.
si ya instalaste la app en tu SmartTV debes entrar con tu cuenta. la misma que usas para Movil o Desk y ya con eso debes poder.
Si aun no puedes con eso podrías por favor enviarnos una foto del mensaje que sale en tu TV para ver mas o menos por donde esta tu problema.
 


Alfredo.Deezer
Community Manager
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  • 3555 respuestas
  • 21 de marzo de 2024

Hola @Luis Manuel Medina 

¿Cuál es el problema que acontede en tu TV? ¿Aparece algún mensaje de error al iniciar sesión? 👀

Si puedes compartirnos algunas fotos y la info técnica de la TV donde quieres usar Deezer, sería genial 😎

Saludos 😁


Como instalarlo en la televisión Hisense

 


CarlosMX
Super Usuario
  • 3496 respuestas
  • 21 de marzo de 2024

Con mucho gusto te podemos ayudar si tienes problemas con Deezer pero como instalarlo en tu TV en eso si no te podemos ayudar, lo que podemos hacer es pedirte que leas el manual de tu TV o contactes a soporte técnico de Hisense para que ellos te indiquen como instalar cualquier App en su TV.

 


CarlosMX
Super Usuario
  • 3496 respuestas
  • 21 de marzo de 2024

Te dejo este video que encontré en YouTube para ver si te sirve como referencia.


https://www.youtube.com/watch?v=JE55Q1_QeGs

 

 


Alfredo.Deezer
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  • 3555 respuestas
  • 23 de marzo de 2024

@Luis Manuel Medina 

CarlosMX escribió:

Te dejo este video que encontré en YouTube para ver si te sirve como referencia.


https://www.youtube.com/watch?v=JE55Q1_QeGs

 

 

Súper informativo el video 😁


Con el tutorial que me ha mandado no ha podido conectar

 


CarlosMX
Super Usuario
  • 3496 respuestas
  • 23 de marzo de 2024

@Luis Manuel Medina contacta en soporte técnico de Hisense de tu país para que te indiquen como instalar apps en su television, en esa parte nosotros no podemos ayudarte mucho más, no sabemos como porque no somos su soporte técnico. En cuanto te digan como instalar cualquier app e instales Deezer con gusto te ayudamos si tienes algún problema.

Tambien seria bueno que nos dijeras cual es en concreto el problema que estas teniendo para instalar la App de Deezer y de esa forma saber si es un problema con la App de Deezer o no. Si al instalar la App de Deezer te marca algún error envíanos una foto de la pantalla del error para ver si podemos ayudar con eso.

Saludos
 


No


CarlosMX
Super Usuario
  • 3496 respuestas
  • 23 de marzo de 2024

Me rindo. @AnBal @Rocio_2014 @Alfredo.Deezer @Jaime @Antje.Deezer les paso la estafeta. yo desisto de seguir intentando ayudar a esta persona (o bot)
 

 


Rocio_2014
Super Usuario
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  • Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
  • 2245 respuestas
  • 23 de marzo de 2024

Lamentablemente yo no puedo ayudar porque no uso la app en TV.


Alfredo.Deezer
Community Manager
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  • 3555 respuestas
  • 24 de marzo de 2024
Alfredo.Deezer escribió:

Hola @Luis Manuel Medina 

¿Cuál es el problema que acontede en tu TV? ¿Aparece algún mensaje de error al iniciar sesión? 👀

Si puedes compartirnos algunas fotos y la info técnica de la TV donde quieres usar Deezer, sería genial 😎

Saludos 😁

¿Podrías compartirnos estos datos para poderte ayudar @Luis Manuel Medina? 😎


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