Modo sin conexión

Hola @ɢ ᴇ ʀ ᴀ ʀ ᴅ ᴏ 

Lamentamos escucharlo 😅

¿podrías realizar estos pasos para la solución del problema? Se trata de borrar el cache de Deezer en tu móvil Android,

Si estás utilizando el modo de ahorro de batería en tu dispositivo, desactivalo mientras realizas esta prueba

• Ve a la configuración de tu dispositivo ➡ Aplicaciones y notificaciones ➡ Deezer ➡ Almacenamiento y caché ➡ Borrar caché
• Abra la aplicación Deezer ➡ Rueda de engranaje en la esquina superior derecha ➡ Cerrar sesión en la parte inferior de la página
• Apaga y luego enciende tu dispositivo
• Inicia sesión (conectarse) en Deezer
• Dale play a algunas canciones y navega en la aplicación

⚠ Tu música descargada en Deezer se eliminará, pero puedes descargar fácilmente tus listas de reproducción y álbumes favoritos desde tus favoritos.

En caso de que aún tengas problemas, te puedo sugerir bajarte la app BETA para dispositivos Android. Ésta la puedes obtener siguiendo las instrucciones de nuestro sitio web https://www.deezer.com/beta/newandroid

Déjanos saber cómo va! 😄

Saludos! 😎

Hola @Gerardo 

Así es, la línea verte muestra el progreso de tus descargas en la app.

Te sugiero borrar tu cache o limpiarlo y revisar tu conexión a internet, para que el proceso sea más rapido.

También te aconsejo liberar un poco de espacio en tu dispositivo móvil  para que la app sea más rápida.

Gracias 😎

Haz intentado utilizar nuestra versión BETA para Android @ɢ ᴇ ʀ ᴀ ʀ ᴅ ᴏ ? 😎

Tiene algunas mejoras en la interface :)