HIFI cuenta premium individual no funciona en Sonis


Hola quiero reportar un problemita que tengo con Deezer ya que es una pena tener formato FLAC y no poder usarlo en Sonos.

 

Actualmente tengo un Sonos One Sl y estoy probando la cuenta premium individual de Deezer, hasta el momento me parece mejor que Spotify y planeaba quedarme con Dezeer luego de la prueba. Pero me topé con la sorpresa de que el formato FLAC no está mostrandose en Sonos como debería. 

 

Cuando quiero reproducir una canción que sale como HIFI en Deezer no sale como HIFI en Sonos y aunque no puedo ver el formato, debería salir un pequeño título que diga HIFI o Flac en Sonos, por lo tanto no funciona la única función que estaba realmente emocionado por probar.

 

Todo perfecto si lo hago desde la aplicación de Dezeer para Android, pero por algún motivo que no logro explicar en Sonos no reconoce el sonido HIFI o Deezer no está enviando el formato correcto. Tengo Sonos S2 y tengo el audio sin comprimir, tengo experiencia en Sonos ya que trabajé más de 2 años ahí por lo cual se que debería servir pero no funciona.

 

No es mi WiFi ya que funciona desde la app de Dezeer y no tengo problemas de audio cuando utilizó Deezer desde el controlador de Sonos. Por lo cual quería saber si más personas están teniendo el mismo problema, en mi opinión es una pena la verdad y no se si continúe con Deezer por esta razón.

 

Si alguien sabe una solución lo agradecería muchísimo, investigando en internet me si cuenta que hace un año aproximadamente hubo un problema similar con la cuenta familiar premium ya que las cuentas eran relativamente nuevas y esa funcionalidad no servía en ese momento. Pero en este caso mi cuenta es individual. 

 

Porfavor ayuda, la razón por la que quise Deezer era para escuchar en mi Sonos One ya que pienso aumentar mi Sistema, pero si esto no funciona no vale la pena pagar los $6 extra en comparación con Spotify (aunque el audio sea mucho mejor con audífonos en Flac).


1 respuesta

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Hola @Oscar R. gracias por toda la explicación. Mas del 90% de nuestro catálogo está disponible en formato HiFi.
Si bien puede que no aparezca la etiqueta que dice HiFi, para verificar si estás escuchando en calidad FLAC debes hacer lo siguiente en tu equipo Sonos:
Selecciona Información & Opciones y, a continuación, Descripción.
Cuéntame si funciona y disculpa los inconvenientes.
Saludos :)

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