Lo que pasa es que antes tenia el Deezer normal en movil, y todo iba bien pero ahora resulta que quiero escuchar una cancion y me dice “Cargando… Ya casi, solo unos segundos” y no pasa de ahi, la verdad no he tocado nada solo borre los datos de la aplicacion. Ya la he actualizado he salido de la sesion, apagado el wifi, borrando otra vez los datos y sigue igual espero que alguien por favor me ayude
RESPONDIDA
Error: Cargando... Ya casi, solo unos segundos
Mejor respuesta de CarlosMX
Hola
Una pregunta, ¿es una canción en espesifico o es con todas?
Cuando es solo una es probable que esa tenga problemas en el servidor y por eso la App llega a frikearse, alli en la app tienes la opción de reportar el problema con esta pista especifica.
Pero si es con todas y como veo que ya realizaste las recomendaciones que dan los expertos para ese caso, entonces te sugiero contactar a soporte técnico directamente, te dejo el link y allí esta el chat en linea y contacto por correo electrónico.
https://support.deezer.com/hc/es
Saludos y felices fiestas.
- Las leyendas de Deezer nacen en 1963
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Hola
Una pregunta, ¿es una canción en espesifico o es con todas?
Cuando es solo una es probable que esa tenga problemas en el servidor y por eso la App llega a frikearse, alli en la app tienes la opción de reportar el problema con esta pista especifica.
Pero si es con todas y como veo que ya realizaste las recomendaciones que dan los expertos para ese caso, entonces te sugiero contactar a soporte técnico directamente, te dejo el link y allí esta el chat en linea y contacto por correo electrónico.
https://support.deezer.com/hc/es
Saludos y felices fiestas.
I 💜 Deezer
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Te dejo tambien el link al comentario del experto de expertos :) sobre este tema a ver si algo de lo que siguiere
I 💜 Deezer
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