A la hora de agregar una canción a una lista de reproducción, algunas no se agregan a las descarga y no hay opción para agregarlas. Hay que eliminar las descargas y hacerlo de nuevo.
RESPONDIDA
descargas
Mejor respuesta de CarlosMX
Hola
Bienvenido a la comunidad de usuarios Deezer en español
Es probable que el problema que estas teniendo sean los datos grabados en la memoria cache de tu dispositivo
La primer opción puede ser aumentar el espacio asignado a Smart Cache en Datos y almacenamiento de la configuración de la App.
Si no se resuelve la otra opción es Borrar todo en el mismo lugar de Datos y almacenamiento, la desventaja es que todas las descargar se limpian y tienes que descargar de nuevo las playlist que quieres.
Si aun así sigue el problema por favor contacta a soporte para que te ayuden con el problema en tu dispositivo
El chat en línea de Deezer es muy bueno, la entrada al chat está abajo a la derecha.
https://support.deezer.com/hc/es
O mediante el formulario de contacto Deezer
https://support.deezer.com/hc/es/requests/new
Saludos y que la música siga fluyendo
+17- Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
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Hola buenas noches
Rocio 📀🎵🎶🎧💜 Love you, Deezer 💜📀🎵🎶🎧
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- Respuesta
Hola
Bienvenido a la comunidad de usuarios Deezer en español
Es probable que el problema que estas teniendo sean los datos grabados en la memoria cache de tu dispositivo
La primer opción puede ser aumentar el espacio asignado a Smart Cache en Datos y almacenamiento de la configuración de la App.
Si no se resuelve la otra opción es Borrar todo en el mismo lugar de Datos y almacenamiento, la desventaja es que todas las descargar se limpian y tienes que descargar de nuevo las playlist que quieres.
Si aun así sigue el problema por favor contacta a soporte para que te ayuden con el problema en tu dispositivo
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I 💜 Deezer
+4
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Alfredo.Deezer escribió:
Gracias por la Scooby Galleta
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