Alguien me puede ayudar a saber porque o como recuperar mi música? cuando intente abrir la aplicación me pidió iniciar sesión y cuando lo hice toda la música descargada se eliminó y todas las play list desaparecieron, mi cuenta quedó como si fuera nueva, ni siquiera tengo artistas siguiendo
Mejor respuesta de Jaime
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Hola
Por favor desconéctate y vuelve a ingresar con el correo electrónico y contraseña correspondientes de la cuenta.
Si el problema persiste, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a encontrar tu cuenta con toda tu música.
Saludos :)
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