include
Skip to main content
RESPONDIDA

Canciones descargadas se escuchan aceleradas


Hola tengo problemas con algunas canciones que ya tenía descargadas, se escuchan como aceleradas me podrían ayudar, que puedo hacer, gracias

Mejor respuesta de Wanderer

Si no las descargas también se escuchan aceleradas? Tienes activada alguna opción de accesibilidad? Que sepa, no hay un botón en Deezer para acelerar la escucha, salvo si mantienes pulsado avanzar, pero para eso hay que mantener pulsado, y según lo que comentas no parece el caso.

Ver original
¿Te ayudó este tema a encontrar una respuesta a tu pregunta?

6 respuestas

Wanderer
Super Usuario
Forum|alt.badge.img+4
  • Super Usuario
  • 814 respuestas
  • Respuesta
  • 24 de mayo de 2021

Si no las descargas también se escuchan aceleradas? Tienes activada alguna opción de accesibilidad? Que sepa, no hay un botón en Deezer para acelerar la escucha, salvo si mantienes pulsado avanzar, pero para eso hay que mantener pulsado, y según lo que comentas no parece el caso.


Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+11
  • Community Manager
  • 3784 respuestas
  • 25 de mayo de 2021

Hola @titopu tal como menciona @Wanderer podrías indicarme si el problema solo sucede con las descargas en tu teléfono o también en la app?
¿Tienes un teléfono Android o iOS?
Muchas Gracias :)


  • Autor
  • Runaway Baby
  • 1 respuesta
  • 25 de mayo de 2021

Hola solo es con canciones descargadas, y tengo un Android, gracias


Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+11
  • Community Manager
  • 3784 respuestas
  • 26 de mayo de 2021

@titopu Según la información que proporcionaste, ¿podrías realizar estos pasos para la solución del problema?

Si estás utilizando el modo de ahorro de batería en tu dispositivo, desactívalo mientras realizas esta prueba

  • Ve a la configuración de tu dispositivo ➡ Aplicaciones y notificaciones ➡ Deezer ➡ Almacenamiento y caché ➡ Borrar caché
  • Abra la aplicación Deezer ➡ Rueda de engranaje en la esquina superior derecha ➡ Cerrar sesión en la parte inferior de la página
  • Apaga y luego enciende tu dispositivo
  • Inicia sesión (conectarse) en Deezer
  • Dale play a algunas canciones y navega en la aplicación

⚠ Tu música descargada en Deezer se eliminará, pero puedes descargar fácilmente tus listas de reproducción y álbumes favoritos desde tus favoritos.

Si el problema persiste no dudes en volver a contactarme.
Disculpa los inconvenientes :nerd:


Wanderer
Super Usuario
Forum|alt.badge.img+4
  • Super Usuario
  • 814 respuestas
  • 29 de mayo de 2021

En Android también hay opciones de accesibilidad, pero hay tantas marcas con sus capas que en cada una es de una manera y ofrecen distintas opciones. Pero suele estar en la mayoría la opción de reproducir más lento ó mas despacio para personas con dificultades auditivas.


Hola @titopu  a mi también me pasa lo mismo con canciones descargadas y estando en flow. Algunas canciones suenan como cuando uno adelantaba un CD :( 

Te quería preguntar si te funcionó con los pasos que te dió @Jaime ?


Responder


Política de cookies

Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies para mejorar y personalizar tu experiencia. Obtén más información.

 
Configuración de cookies