Skip to main content
RESPONDIDA

Cancelación


Me gustaría saber como darle de baja a una suscripción ya que no me acuerdo de la cuenta de Google a la que fue vinculada y pues el pago se ve reflejado a mi tarjeta cada mes y ni lo uso

Mejor respuesta de Alfredo.Deezer

Hola @churry González 

Por favor ponte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte para que puedan ayudarte a encontrar la cuenta de pago y así poder cancelar la suscripción,

Gracias 😀

Ver original
¿Te ayudó este tema a encontrar una respuesta a tu pregunta?

3 respuestas

Alfredo.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • 5485 respuestas
  • Respuesta
  • 14 de abril de 2022

Hola @churry González 

Por favor ponte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte para que puedan ayudarte a encontrar la cuenta de pago y así poder cancelar la suscripción,

Gracias 😀


Quiero cancelar mi cuenta


Alfredo.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • 5485 respuestas
  • 25 de febrero de 2024

Hola @Francisco Posada Guerra 

He revisado nuestro sistema y puedo ver que tu suscripción Family ha sido cancelada. Se encuentra activa hasta el día 19 de Marzo 2024 y ya no se renovará

Saludos 😁


Responder


Política de cookies

Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies para mejorar y personalizar tu experiencia. Obtén más información.

 
Configuración de cookies