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Reembolso por suscripción a Deezer


Quiero informarles que me siento engañado con la compra que realice hoy. Cual es el procedimiento para solicitar la devolución del pago. 
mil gracias. 
a qué número puedo llamar en Colombia

¿Te ayudó este tema a encontrar una respuesta a tu pregunta?

4 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 3788 respuestas
  • 4 de diciembre de 2020

Hola @Raul Jimenez lamento esucharlo.
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte si deseas solicitar un reembolso.
Saludos :)


  • Tiny Dancer
  • 2 respuestas
  • 25 de octubre de 2021

Hola estoy igual, deezer dijo que el dia del pago era el 25 de octubre, y ahora me doy cuenta que cobro el 24 hoy, asi que no, pido el rembolso, me siento engañado con deezer


Wanderer
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 814 respuestas
  • 25 de octubre de 2021

Fue el 24 por la noche? En cuanto pasan las 00.00 horas se puede realizar


  • Tiny Dancer
  • 2 respuestas
  • 25 de octubre de 2021

Si fue alas 8 de la noche del 24, y ya solucione, con un asesor, gracias 


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