Tu cuenta Deezer está siendo utilizada en otra página o dispositivo

Hola @Rafel Albarran Sanchez 

Yay!!!!! 

Sigue disfrutando de Deezer!! 

Hola @Juanfra.Sanchez 

Nos lamenta escuchar sobre tu situación.

En este topic podrás ver la respuesta para poder resolver el problema.

Saludos! 

En las ultimas semanas aparece un artista dentro de mis reproducciones y mis favoritos que desconozco. Tengo la idea de que mi cuenta este hackeada, inclusive de la nada aveces aparece que estoy reproduciendo al mismo tiempo en dos dispositivos.

El artista en cuestion es Burning Aries https://www.deezer.com/mx/artist/12089308

Hola @Carlos.E 

Si crees que se trata sobre un hacking, estos pasos pueden ayudar:

• Elimina todos los dispositivos vinculados a tu cuenta
• Elimina la app y bájala de nuevo
• Restablece tu contraseña

También desvincula tu cuenta de Google y/o Facebook.

Si aún sigues presentando problemas, contacta a nuestro equipo de soporte quienes te ayudarán a la brevedad.

Disfruta Deezer!! 

de la misma forma que a la mayoría  me aparece el mismo mensaje solo esta conectado un equipo ni siquiera aparece el windows 10 mucho menos el chrome pero aun asi me aparece que esta conectado en otro dispositivo  urge una solucion 

gracias

tuve el mismo problema en pc. Tengo cuenta Deezer HiFi, parece que ya lo solucioné.
Lo que hice primero fue forzar la detención de Deezer en mi cel y desinstalación en TV. 
-En PC Cambie la contraseña de acceso.
-Elimine los dispositivos vinculados.
-Elimine la cuenta vinculada abriendo deezer en navegador de PC. (ya sea Facebook o Google).
-En Pc, abrí ajustes de aplicaciones. Elegí deezer y forcé detención.
-Desinstale dezeer de PC.
-Volví a instalarlo y accedi con el correo electrónico y la nueva contraseña. NO ATRAVES DE GOOGLE NII FACEBOOK.
Y funcionó. Intentalo

Me sale el mensaje de que se está usando mi cuenta en otro dispositivo, apareció actividad sospechosa en mi cuenta (canciones que nunca escuché, música guardada que yo no guardé), tengo deezer premium, ya hice todo lo que indicaron en el foro: desvincular dispositivos (solo había 1 dispositivos vinculado y era el mío); desvincular google y facebook, cambiar la contraseña, desinstalar la app, volverla a instalar y sigue sin permitirme escuchar nada porque otro dispositivo está utilizando la cuenta. Cuando tengo la app abierta puedo ver las canciones que están escuchando en el otro dispositivo y no es algo que esté sonando en el mío… Pueden ayudarme????

Hola @OSEVIL lamento escuchar que tengas problemas y por supuesto que puedo ayudar. He cerrado sesión desde nuestro sistema en todos los dispositivos en que la cuenta pudiera estar abierta y te envié un enlace de solicitud de contraseña a tu correo electrónico. Por favor haz clic en el enlace e ingresa una nueva contraseña.
Si el problema persiste no dudes en contactarme nuevamente.

Muchas gracias @Jaime, aparentemente, hasta ahora, ya no tengo ese problema. Me ayudaste bastante!

Tened cuidado con dónde dejáis los dispositivos, y la fortaleza de las contraseñas. Os recomiendo usar gestor de contraseñas para no tener que memorizarlas y que sean más difíciles de averiguar