Reembolso Deezer

Hola @victor guzman si quieres solicitar un reembolso debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte 
Saludos 

Excelente noche, me gustaría aplicar un reembolso por una suscripción de deezer familiar, espero y me puedan apoyar por favor 

POR ERROR SE COBRARON LA SUSCRIPCION Y NO ME INTERESA CONTINUAR CON PREMIUM QUISIERA EL REEMBOLSO

Hola @Jon DA si deseas solicitar un reembolso debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte
Saludos :)

Hola @victor guzman no hay problema. Sin embargo, para solicitar un reembolso debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte aquí: 

Hola buenas tardes yo quisiera un reembolso ya que se me hizo un cargo sin avisarme y por esa razón me quedé sin un dinero que necesitaba para pagar unas cosas y pues me gustaría recibir un reembolso ya que necesitaba ese dinero 

Hola @Adrian Ventura para solicitar un reembolso debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes podrá ayudarte.
Saludos 

Entre porque vi una publicidad en Facebook qué decir 3 meses gratis y luego a empiezo a pagar, resulta que me cobraron de una vez …. me parece de muy mal gusto que engañen así… necesito de vuelta mi dinero . Me suscribí para probar la app y luego decidir si pagaba o no.

Hola @Toco0712 lamento que hayas tenido este problema. Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte si es que deseas un reembolso o resolver el problema y probar deezer por 3 meses como decía la oferta que mencionas.
Saludos :)

he pagado la subscripcion y me aparecía que me darían 3 meses gratuitos, me cobraron y en mi factura aparece que mi siguiente pago sería ya el próximo mes