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Alfredo.Deezer
Community Manager
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October 15, 2019
STICKY

Problemas con el pago

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Cualquier tema en específico relacionado con tus pagos debe tratarse con nuestro Equipo de Soporte aquí

Aquí hay una lista de nuestros temas más útiles para cuando tienes problemas de pagos: 

    358 respuestas

    One Hit Wonder
    December 24, 2018

    Doble cobro deezer en mi tarjeta de débito

    Roadie
    December 27, 2018
    Me pasa lo mismo, aún sigo en modo free, pero igual la app me dice que ya estoy suscrita, ya intenté desinstalar la app y cerrar sesión para ver si se llegaba a actualizar el pago pero nada.
    Roadie
    December 27, 2018
    No logro hacer el pago de mi suscripción, he creado mi cuenta de nuevo y nada que puedo pagar, le coloco una tarjeta de credito american Expres con los datos correctos
    Roadie
    December 28, 2018
    a mi me pasa igual alguien ha logrado soluciarlo??
    Roadie
    December 30, 2018
    Lo mismo me pasa no me deja activar mi suscripción y ya la pague
    Roadie
    December 31, 2018
    Tengo el mismo problema! si lo resuelven por favor cuenten
    Roadie
    January 14, 2019
    Ya pague la suscripción y aún así no me deja escuchar las canciones yo ya había utilizado el mes gratis y ya pagué pero no me deja, por ejemplo si quiero descargar una canción y tenerla en mi play list me dice que eso es opción premium y no me deja, pero repito ya pague entonces no se que debo hacer
    Sandy
    Rockstar
    Rockstar
    January 15, 2019
    Hola @Amado Anduaga Mesta por favor ponte en contacto con soporte
    SandyDeezer
    Sandy
    Rockstar
    Rockstar
    January 15, 2019
    Hola @f1a5n8y9 por favor ponte en contacto con soporte
    SandyDeezer
    Sandy
    Rockstar
    Rockstar
    January 15, 2019
    Hola @JUFenley por favor contacta con soporte
    SandyDeezer