Problemas con el pago

Hola @giovanny torres 

Aquí te dejo el enlance para que puedas ver la info y poder cambiar tu método de pago.

Disfruta Deezer!! 

Tengo una oferta diferente a la que se muestra en otros dispositivos, con un costo mayor, quisiera que me ayuden a suscribirme a la oferta local por favor

Hola @Gust Sepulveda @leyter @Teddy Lozano 

En este topic puedes encontrar la información necesaria con los problemas que se presentan al momento de realizar una suscripción.

Si no logramos resolver tus dudas mediante la información presentada, contacta directamente a nuestro equipo de soporte y ellos atenderán tu problema a la brevedad.

Disfruta Deezer!! 

Tengo días actualizando mi forma de pago y está siempre se rechazó, cabe aclarar que tengo crédito en mi tarjeta, ahorita ya soy nuevamente cuenta free, y aún así queriendo cambiar de forma de pago a Paypal, Oxxo o Spei no me permite, me indica que no se puede, porque?

Mi suscripción premium está con al pago al día y no funciona me sala un mensaje que me suscriba a premium y está con descuento automático de mi tarjeta de crédito 

Cancele mi suscripción y venció el 30 de marzo pero ahora quiero renovarla y no puedo . Me dice qué hay una suscripción pendiente de pago y que debo actualizar los datos de pago . Ya actualice los datos de pago pero aún así no me deja suscribirme . 

Ya pagué me aparece en mi cuenta el descuento y no me activan... Sean serios

Hola @anrebo @Alfa Ruiz Buritica @Rodrigo Marcone @kareng.Andrea.Rueda.Garcia 

En este topic puedes encontrar la info necesaria si haz tenido algún error o problema con tu pago a Deezer.

Disfruta Deezer!! 

Hola quería empezar mis 3 meses de prueba gratis y cuando me voy a suscribir pongo todos mis datos y cuando pongo iniciar prueba me dice error de transición

Me están cobrando 40 mil al mes por una cuenta singular no es familiar ni nada, cuando debería ser 20 mil al mes necesito mi plata devuelta por favor ayuda.