Problemas con el pago

Hola @N1go 

Por favor contacta a nuestro equipo de soporte quienes te ayudarán a resolver el incidente.

Disfruta Deezer! 

Hola! En el día de hoy realice nuevamente el pago de mi suscripción que se había vencido, lo hice a través de PSE y nada que se me activa. Por favor ayúdenme a resolver el inconveniente. Gracias!! 

Quiero escuchar música.....también quiero pagar. Ya actualicé los datos de pago.

Hola @lorena.herazo 

Los pagos por PSE-Baloto toman hasta 48 hrs. en ser registrados en el sistema; no te preocupes que la suscripción se activará automaticamente.

Si después de ese lapso de tiempo, aún no se activa, contacta a nuestro equipo de soporte.

Disfruta Deezer!! 

Realice el pago de mi suscripcion desde el 9 de noviembre y no se ha aplicado!!! Que puedo hacer?

Hola he realizado el pago del premiun pero no lo puedo usar me ayudas por favor gracias! 

Hola @Diegoforo20 

Aquí puedes encontrar la respuesta a la situación que te acontece.

Si no puedes solucionar el problema, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte, quienes te ayudarán a la brevedad.

Disfruta Deezer!!! 

Hola@rcadenillas @Javier chávez 

Si aún no haz podido activar la suscripción, te recomiendo contactar a nuestro equipo de soporte.

Saludos! 

Hola, cuando iba a volver a pagar mi suscripción me fijo que la opcion de pagar con Paypal ya no existe. No tengo para pagar con Google pay. Que hago?

Buenos días,

Tengo mi suscripción paga y activa, pero no he podido disfrutar del servicio los ultimos dias. 

Cuando compruebo el estado de mi suscripcion en ajustes se encuentra activo y vigente, incluso no me deja hacer un nuevo pago, pero cuando uso deezer

 me sigue apareciendo la version free.

Esta no es la primera vez que ocurre, y no es nada comodo estar escribiendo a soporte cada mes.