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Alfredo.Deezer
Community Manager
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October 15, 2019
STICKY

Problemas con el pago

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Cualquier tema en específico relacionado con tus pagos debe tratarse con nuestro Equipo de Soporte aquí

Aquí hay una lista de nuestros temas más útiles para cuando tienes problemas de pagos: 

    358 respuestas

    Roadie
    August 22, 2019
    N puedo ingresar

    Roadie
    August 24, 2019
    Ya pagué mi subscripción pasaron ya casi 12h y aún no se activa
    Roadie
    August 24, 2019
    realice pago de deezer familiar el 19 de agosto, al dia de hoy no tengo el servicio. En la tarjeta ya esta debitado el cobro.
    Roadie
    August 24, 2019
    Buenas tardes, el día de hoy decidí suscribirme a Deezer pero la cuenta aun me muestra la reproducción Aleatoria y también comerciales.

    Quiero corroborar si quedo bien suscrita la cuenta.
    Roadie
    August 30, 2019
    Pagué mi suscripción y aún no tengo Deezer premium
    Roadie
    August 30, 2019
    Buenas nuevamente, pagué la suscripción de Deezer premium y no me ha funcionado...
    Roadie
    September 2, 2019
    ya pague pero sigue apareciendo es suscribirse cuando intento recuperar mis listas de musica
    One Hit Wonder
    September 9, 2019
    Deezer ya se restableció, volví a ingresar a mi cuenta pero dice que estoy usando Deezer free y tengo cuenta premium, que puedo hacer para reestablecer como premium
    Roadie
    September 11, 2019
    Necesito que me restauren ma cuenta!!!! Pago plan familiar y mi cuenta no funciona!!!!!!
    Guitar Hero
    September 11, 2019
    Necesito que me restauren ma cuenta!!!! Pago plan familiar y mi cuenta no funciona!!!!!!
    Hay si te toca enviar correo por ajustes de la misma aplicación o si la pagas con tu telefonía llamar y activarla