Eliminar cuenta Deezer

Hola @Angel2773266w por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a eliminar tu cuenta y tus datos del sistema.
Saludos :)

Necesito eliminar mi cuenta

Hey! @Angel2773266w 

Por favor ponte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte, ellos te ayudarán a eliminar tu cuenta y tus datos del sistema Deezer
Gracias ;)

Me gustaría eliminar mi cuenta

@Ovi78 debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a eliminar tu cuenta y datos personales de nuestro sistema.
Saludos 

Por favor, ayúdeme a eliminar mi cuenta, gracias.  

Hola @speakki la cuenta ya ha sido elminida.
Saludos

Buenas tardes me pueden ayudar a eliminar está cuenta

Hola!! Pueden por favor eliminar mi cuenta deezer?

Hola @marjahn00 , buenas noches! En primer lugar decirte que es una pena que te marches, la verdad. La cuenta la puedes eliminar rápidamente de la siguiente forma, sin pedir que nadie lo haga x ti. Pero tienes que eliminarla desde el ordenador. No se puede haver desde la misma app.

Para que sea más ágil te he hecho unas capturas en el pc para ver si así resulta así más fácil.

Primero en google ponemos deezer player y vamos a la página que he marcado con el ratón (el que pone deezer.com/artist)

Allí nos aparecerá a mano derecha iniciar sesión y ponemos nuestras credenciales. 

Entonces nos aparecerá el reproductor web. Pues a mano derecha hay un círculo con nuestro avatar pinchamos y entre las distintas opciones nos pone una que sale ajustes de la cuenta

Bajamos abajo de todo y estará la opción de eliminar mi cuenta

Una vez que pinches tendrás que poner la contraseña de nuevo y te enviarán un @ confirmando.

Entiendo que los cambios igual tardan unas horas. Se eliminará la cuenta del foro también. Pero deja un margen de tiempo.

Como digo desde la app no se puede. Tiene que ser mediante ordenador.

A ver si con esta pequeña guía te puede ayudar.

😊

Hola! Podrías ayudarme a eliminar esta cuenta, muchas gracias!! 

Hola @Daniel Zamora Abarca buenos días y lamento que quieras marcharte de la aplicación y de la plataforma.

Por desgracia desde el telefóno no se puede realizar y como indico arriba los pasos tienes que seguirlos desde un ordenador. Es muy sencillo y rápido.

Si ves que te resulta complicado, siempre puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte para que te ayude en el proceso. Intenta aprovechar el momento en los que tengan el chat activo y te lo agilizarán.

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

😊

Hola @Vero Oliveira 😁

La cuenta que nos mencionas ya ha sido eliminada de Deezer.

Saludos 😄

Por favor eliminen mi cuenta deezer, no hay manera. A mi no me aparecen las opciones que exponeis. Gracias. 

H

Hola ​@Dani Torres lamento que quieras marcharte de la aplicación. 

Yo acabo de probarlo desde el pc y sí que se puede hacer…

Mira te paso la captura de pantalla. Primero vas a tu avatar pinchas y le tienes que dar la opción de  Ajustes de la cuenta, tiras hacia abajo y en la última opción pone eliminar cuenta.

Recuerda que desde el móvil no se puede hacer, tiene que hacerse exclusivamente desde el pc. Es muy sencillo y rápido de hacer.

Si ves que te resulta complicado, siempre puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte para que te ayude en el proceso. Intenta aprovechar el momento en los que tengan el chat activo y te lo agilizarán.

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

😊

Buenas tardes,

Por favor, eliminad esta cuenta. Lo intento constantemente desde el ordenador, pero me dice que hay un error.

Un saludo,

Hola ​@Aitor Gatón 

Por favor a contacta a soporte Deezer para que te ayuden con asuntos de cancelaciones o devoluciones de pago y cambios de tipo de cuenta.

La entrada al chat está abajo a la derecha.
https://support.deezer.com/hc/es

O mediante el formulario de contacto Deezer
https://support.deezer.com/hc/es/requests/new

Saludos y que la música siga fluyendo

Buenas ​@CarlosMX . Gracias, pero no necesito devoluciones o cancelación de un pago, lo que quiero es eliminar la cuenta.

Sip ​@Aitor Gatón 
Con ellos vez la cancelación (eliminación) de tu cuenta Deezer.
Como estas teniendo problemas para hacerlo desde la App necesitas su ayuda