Resuelto

Recibí un correo de Deezer diciendo que habían mejorado la integración con Alexa. Que volviera a vincular la cuenta. Se me habré la página de web de layla.amazon.com, luego Deezer, inicio sesión y luego ya no puedo hacer nada más. Se queda en la web skills-store.amazon.co.uk con el error 404 lo he probado varias veces y nada.

Quitaron el disco de Eladio Carrion se llamaba archivos, expliquen el motivo de por que lo bajo por fa.

Hola, cuando intento acceder a Deezer Year 2024, me dice que no he reproducido lo suficiente como para conseguir uno, aunque lo uso todos los días. ¿Sabes cómo solucionarlo?

Desde la última actualización, la aplicación móvil es súper lenta en todas sus actividades, abriendo mis descargas, entrando a cualquier sección, intentando reproducir cualquier canción. No es nada fluida.

Buenas, cada tanto vuelvo por acá. Antes mi consulta era xq cada tanto me salía mmmmm...se ha producido un error.... Ahora ya ni puedo reproducir nada, a cada momento me sale esa notificación. Es realmente molesto no poder escuchar nada ningún momento del día. Desinstale la app y la. Instale, apago el modem de Internet y todo sigue igual. No se donde comunicarme con el servicio de atención al cliente o no tienen, pero es inexplicable que te recomiendan cosas y ésto no se soluciona. 

Hola buenas tardes, espero que estén muy bien. Estoy preocupado porque acabo de crearme una cuenta en deezer for creators y no tengo perfil de artista al cual pueda acceder, pero mi música si sale en el perfil de otro artista el cual tiene mi mismo nombre, me llamo “Lovan” y estas son mis canciones.https://link.deezer.com/s/31ko4gngD0Pe0XgXF1rFThttps://link.deezer.com/s/31ko4Bs5ef27FpBjfoA0khttps://link.deezer.com/s/31ko4LQqtkjS1aP64lQR2https://link.deezer.com/s/31ko4XveTd6E9csj3pZ7Yhttps://link.deezer.com/s/31ko57BmheMuHCZQImMC3https://link.deezer.com/s/31ko5sz9P4fPN9YhJeyGH espero que se pueda solucionar pronto :’(

Ya pague este mes mi cuenta y me acaba de llegar por correo que fallo el pago. Necesito respuestas a eso

Cuando intento reportar problemas solo hay tres opciones: o el álbum o la canción no ha sido grabado por ese artista, o problemas de audio o contenido no deseado. (Antes creo recordar que dejaban la opción de explicar el problema con un mensaje personal).  El tema es que a lo mejor me encuentro un álbum o canción que es del artista en cuestión, pero por ejemplos los títulos están cambiados, y no hay manera de poder avisar de ello correctamente.  Muchas veces he mandado mensajes o reportes del problema en donde he tenido que escoger una opción que no es correcta, esperando que a donde lleguen se den cuenta de que el problema es otro del que reporto, avisando de que hay un problema, pero no es el que reporto (porque no de me dejan otra opción que reportar el problema con un error en el reporte). Esto es algo que creo se debe corregir. Y aprovecho y reclamo otra vez carpetas o playlists de playlist.  Saludos y buenos momentos.  

Hola a todos..En la app..al momento que agrego una nueva cancion a mi playlist..resulta que aparecen desordenados (ya no en orden alfabetico)..tampoco hay un buscador… Alguna solucion?  

COCONUT WATER - We are gold y tomi saarioEVERY BREATH YOU TAKE - Deep ChillsTAKE ON ME - Kygo SALTWATER - nora en pureComo puedo conseguir mas de estas canciones que son como música de antes pero con sonidos modernos se podria decir que es un tipo cover pero muy bueno lo malo que cuando busco convers escucho 1000 y ninguno bueno estoy armando una playlist como tipo remakes con esta musica pero me esta costando mucho trabajo encontrar mas canciones ayuda por favor.

Hola, Alguien sabe cómo puedo vincular mi cuenta de Deezer con Google Home, no he podido y voy a tener que cambiar de proveedor de música por eso

Saludos, la aplicación en mi celular no está funcionando bien, se brinca las canciones , se pasa de una playlist a otra. He reiniciado mi iPhone 12 y no funciona la app correctamente. Me ayudan por favor.

Hola, borré mi aplicación de Deezer para actualizar, y ahora que intento ingresar con mi número de celular no me deja, así que intente en el navegador web, y aún así, no me deja. Además, no la tenía conectada a ningún correo como para recuperarla¿Qué puedo hacer?:(

Al intentar cambiar la contraseña me envía un pin al mail . El código nunca llega en ninguna bandeja 📥. Cómo se soluciona?

Hola, mi primera cuenta de música streaming fue con Deezer tenía mi música y mi playlist guardadas aqui pero ya ni me aparece la cuenta, en ese tiempo la habia abierto con Tigo, mi numero era 3015459555 Y probablemente estaba vinculada a  quisiera recuperar mi musica es muy importante para mi :( Ayuda por favor:(

En mi larga playlist antes seleccionaba escuchar solo lo de un artista con "búsqueda", y deezer listaba solo las canciones de ese artista en esa playlist y al darle "play" solo corría esas 10 o o 15 canciones, en secuencia sin importar en dónde se encontraban en toda la enorme playlist.  Ahora ya no funciona,  se sigue la canción que se encuentra que no es precisamente el mismo artista

No puedo usar la app. Me dice que no está disponible en chile.  Si la tenía en uso. Nose qué paso. De un día par a otro dejo de funcionar 

It ain't letting me play music in offline mode

Cada que abro la app de pc o en navegador web siempre me sale la misma cancion en el menu de inicio, junto a una playlist de “corridos”🤢🤢 no se porque aparece todos esos artistas estan en no recomendar y ni topo el genero en mis reproducciones

Hola Tengo problemas estos dias con varios Flows. En lugar de reproducir el flow, siempre reproduce la primera pista de la misma playlist. Otros flows funcionan o no aleatoriamente. En la PC y la Web, en lugar de los flows, se dirige a la misma playlist y en Android, los flows indican que el contenido que solicitaste no se está cargando.No he escuchado esa lista de reproducción en ninguno de los perfiles. Espero me puedan ayudar

Quiero añadir deezer a dos relojes garmin, el mio i el de mi mujer.  Lo he hecho bien con el primero pero con el de mi mujer me dice que el usuario i/o contraseña son erroneos al abrir la aplicacion Garmin Connect e intentar añadir deezer a su reloj. Con spotify sí permite tener la musica en dos relojes  con la cuenta premium individual. Estoy queriendo irme de spotify pero esto es un contratiempo. Me lo podeis aclarar?

Buen día, no entro el pago recurrente o domiciliación, cuál es la otra opción de pago.

Buenas tardes a todos. Hace días quiero suscribirme a Deezer Premium Anual, al momento de intentar hacer el pago me rechaza cualquier tarjeta que coloque. Probé con tarjeta de Debito, de Crédito, MasterCard, VISA, ninguna me la acepta, me aparece el error que figura en la captura. Las tarjetas tienen fondos suficientes, por lo que no entiendo cual puede ser el problema. Vengo intentando contactar al soporte de Deezer hace varios días y no recibo respuesta. Cualquier dato es de ayuda, desde ya muchas gracias! 

Tengo mi playlist favoritos con 5600 pistas la cual le di la opción descargar pero solo se descargó una cuarta parte y de ahí en fuera ya no descargó nada más ni con wi-fi ni con datos la opción para descargar la tengo en hq alguien más le ha sucedido cómo solucionó este problema

Se me cobró automáticamente el plan anual y yo no lo solicité, ya que deseaba el plan mensual. ¿Me podrían hacer la devolución de ducho cobro anual?