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Hitmaker
VicenteLC
Hitmaker
nov 8, 2026 9:37 p. m. UTC
RESPONDIDA

Canciones no se agregan a Canciones Favoritas

Uso Deezer en mac y cuando le pongo corazoncito a una canción para agregarla a Canciones favoritas, la playlist no se actualiza, pero sí se agrega cuando reviso la playlist en el iPhone. Probé reinstalando la app, limpiando cachés, cerrando y abriendo sesión, etc., los pasos lógicos. Alguien ha tenido un problema similar? Gracias por su ayuda

    VicenteLCRespuesta
    Hitmaker
    nov 9, 2026 4:22 p. m. UTC

    Finalmente lo pude arreglar. Mi lista de Canciones favoritas fue previamente importada de Spotify. Respaldé toda la playlist en una lista nueva, limpié completamente las Canciones favoritas, y luego fui agregando una por una de la lista que había creado de vuelta a Canciones favoritas. Supongo que existían algunas canciones que al no estar disponibles en Deezer buggeaban el funcionamiento de la lista (eran más de 900 canciones). Ahora se sincroniza correctamente. 

    Ver en hilo

    4 respuestas

    aspur.alejandro
    Hitmaker
    aspur.alejandro
    Hitmaker
    nov 9, 2026 5:28 a. m. UTC

    Hola ​@VicenteLC . Por lo que comentas, parece un problema de sincronización o actualización de la aplicación de Deezer en macOS.

    Te recomendaría comprobar primero si la canción aparece en tus favoritos desde el reproductor web de Deezer. Si aparece en el iPhone y en la web, pero no en la aplicación de Mac, probablemente el problema esté en la actualización local de la aplicación.

    También verifica que en ambos dispositivos hayas iniciado sesión utilizando el mismo método (Apple o correo y contraseña). Cierra Deezer completamente en el Mac con Cmd + Q y vuelve a abrirlo.

    Hay casos similares en la comunidad donde se identificó que utilizar diferentes métodos de inicio de sesión podía provocar problemas de sincronización.

    💡 ¿Tienes dudas? ¡Aquí estoy para ayudarte!
    Hitmaker
    VicenteLCAutorRespuesta
    Hitmaker
    nov 9, 2026 4:22 p. m. UTC

    Finalmente lo pude arreglar. Mi lista de Canciones favoritas fue previamente importada de Spotify. Respaldé toda la playlist en una lista nueva, limpié completamente las Canciones favoritas, y luego fui agregando una por una de la lista que había creado de vuelta a Canciones favoritas. Supongo que existían algunas canciones que al no estar disponibles en Deezer buggeaban el funcionamiento de la lista (eran más de 900 canciones). Ahora se sincroniza correctamente. 

      aspur.alejandro
      Hitmaker
      aspur.alejandro
      Hitmaker
      nov 10, 2026 4:20 a. m. UTC

      ¡Qué bueno que lo lograste, ​@VicenteLC! Gracias por compartir la solución, seguro le sirve a más gente en la comunidad.

      Tu hipótesis tiene mucho sentido: cuando se importan playlists grandes desde otra plataforma (en tu caso Spotify), algunas canciones pueden quedar “huérfanas” o no disponibles en el catálogo de Deezer, y eso puede trabar la sincronización de toda la lista. Con más de 900 canciones es bastante probable que haya algunas así.

      Un consejo para el futuro: si vuelves a importar listas grandes, hazlo en bloques más pequeños. Así, si algo falla, es más fácil identificar el problema.

      ¡Saludos y disfruta tu música! 

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