include
RESPONDIDA

Oferta de Mercado Libre no se activa en mi cuenta Deezer


Hola, les detallo un poco.

 

Tengo contratado Deezer Premium a través de Mercado Libre, pero al parecer no se puede vincular mi cuenta.

 

Contacte a atención de clientes de ambas empresas y dan razón del error de vinculación a la otra compañía.

 

Respuesta de Mercado Libre

Espero puedan auxiliarme y esto pueda servir para tener una mayor sensibilidad acerca de este problema.

icon

Mejor respuesta de Alfredo.Deezer 23 August 2023, 10:12

Ver original

318 respuestas

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @Alesnader otros usuarios han tenido este problema y más que nada se ha tratado de un retardo en la activación.
Sin embargo, te recomiendo contactar con nuestro equipo de soporte y envía una copia del pago junto al número de teléfono al que está vinculada la cuenta con Mercado Libre para que uno de nuestros agentes revise en el sistema y pueda verificar cuál es el problema con la activación de la cuenta.
Disculpa los inconvenientes y cuéntame como te va con soporte

No logro vincular mi cuenta de mercado libre 

Nivel de usuario 7
Medalla +11

@Vaz Pan podrías enviarme un mensaje privado con el numero de teléfono vinculado a la oferta de Mercado Libre para investigar?
A veces tarda unos días en activarse.
Saludos

5586732498

Nivel de usuario 7
Medalla +11

@Vaz Pan para poder ayudar con la activación necesitare una copia del pago donde aparece el código de servicio en el extremo inferior izquierdo (si gustas me envías solo el número)
Gracias y disculpa las molestias del caso

 

Nivel de usuario 7
Medalla +11

@Vaz Pan la cuenta ha quedado activada :)

Buenos días, tengo el mismo problema para vincular mi cuenta de deezer con Mercado Libre,  por favor su ayuda para resolverlo

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @DaveMRuiz he revisado en el sistema y tu cuenta ya se encuentra activada.
¿Podrías ingresar a tu cuenta Deezer e indicarme si ya puedes disfrutar de Deezer Premium?
Gracias :)

Buen día, yo también tengo el mismo problema con mi cuenta para vincular mi pago de MercadoLibre con DEEZER.

 

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @Luis Arias podrías enviarme el numero con el ID de servicio que aparece en el extremo inferior izquierdo del recibo de pago para ayudarte con la activación del servicio?
Muchas Gracias

como vínculo mi cuenta de mercado libre y deezer

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @ivan112427 podrías por favor enviarme el ID de servicio, ubicado en el extremo inferior izquierdo de tu comprobante de pago, para poder ayudarte?
Gracias

Hola no puedo vincular mi cuenta Deezer con mi pago realizado en mercado libre 

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @ignacio daniel cortina gracias por la info.
Tu suscripción ya se encuentra activada.
Saludos :)

 

 

Hola, me pueden ayudar por favor a qué se active mi cuenta Premium que contraté mediante Mercado Libre? Mi código de servicio es: 4202717515925

 

Al entrar a la App indica que es Deezer Free. Intenté de varias formas y no... No funciona la suscripción.

 

Agradezco mucho su atención.

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Gracias @ivan112427 tu cuenta ahora se encuentra activada.
Cuéntame si puedes ingresar y disfrutar de Premium.
Saludos

Nivel de usuario 7
Medalla +11

@Hugo Martínez gracias por la info.
Tu cuenta también se encuentra activada.
Saludos

Hola, podrian activar mi cuenta tambien, tengo el mismo correo en mercadolibre y en deezer, mi codigo es: 4201232472269

Hola, tengo el.mismo.problema no puede vincular mi cuenta de mercado.libre, mi número de servicio es 4201546812860. Agradeceré su ayuda . Gracias de antemano.

Nivel de usuario 7
Medalla +11

@Nicolás A. podrías enviarme la captura de pantalla con el ID de Servicio?
Gracias

Claro, es este:

 

Mi problema ya se soluciono, se los agradezco mucho.

Nivel de usuario 7
Medalla +11

@Nal te respondi en el siguiente hilo: 

Saludos

Responder