Estuve usando un tiempo Deezer, llevo a penas unas 2 semanas, todo bien, me gusta la app. Uso la de escritorio para W10 y en android.
Últimamente ya no la he podido usar debido a que en ambas me aparece que se está cargando todo el tiempo, en W10 pude de alguna forma entrar a una playlist y escucharla, se tardaba mucho en cambiar de canción. En android simplemente nunca cargó nada.
Tengo conexión siempre.
Si me pudieran dar sugerencias de qué hacer se los agradecería, no sé como contactar al soporte de Deezer.
Dispositivos:
Pc: Ryzen 3400GE 8Gb RAM HDD 500Gb Android: Pocophone F1
Mejor respuesta de Jaime.Deezer
Hola @Eyvar R lamento escuchar que tengas problemas con el funcionamiento de la app. Revisa la información en el siguiente enlace para solucionar el problema en Android: https://es.deezercommunity.com/android-47/error-el-contenido-solicitado-no-esta-cargando-65740 Para los problemas en La app de escritorio, lo primero sería reinstalar a través de este enlace: www.deezer.com/download. Lugo si el problema persiste en W10 y te aparece un mensaje de error que dice “cargando, ya casi, solo unos segundos”, por favor envíame una captura de pantalla para poder informar a nuestros desarrolladores y solucionarlo. Muchas Gracias
Hola @Eyvar R lamento escuchar que tengas problemas con el funcionamiento de la app. Revisa la información en el siguiente enlace para solucionar el problema en Android: https://es.deezercommunity.com/android-47/error-el-contenido-solicitado-no-esta-cargando-65740 Para los problemas en La app de escritorio, lo primero sería reinstalar a través de este enlace: www.deezer.com/download. Lugo si el problema persiste en W10 y te aparece un mensaje de error que dice “cargando, ya casi, solo unos segundos”, por favor envíame una captura de pantalla para poder informar a nuestros desarrolladores y solucionarlo. Muchas Gracias
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