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Funcionalidades y comentarios

Todo sobre las diversas funcionalidades de Deezer y cómo funcionan: las playlists, tu Flow, etc.

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562 Temas

M
Runaway Baby
Martín Espín Di FeboRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Eliminar TODAS mis canciones favoritas.

Hola, necesito ayuda. Soy nuevo en Deezer, vengo de yt music y transferí absolutamente todo. Al parecer la función no está muy bien pulida y hubo muchos fallos. Quiero ver si se pueden eliminar todas mis canciones favoritas de una manera rápida sin tener que ir una por una, ya que cuento con casi 2000 canciones. Gracias. 

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 7 meses
C
Tiny Dancer
Carlos GattoTiny Dancer
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Esta canción no está disponible en tu país

Por qué motivo, a pesar de contar con una suscripción Premium, varios discos que he buscado contiene canciones que no se pueden escuchar y me dice que no están disponibles en mi país?Pongo un ejemplo en el cual sólo los tracks  6, 10, 12 y 13 son los únicos que puedo escuchar... 

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 7 meses
S
Lover
Springtrap0984Lover
publicado en Funcionalidades y comentarios

Deezer se traba cuando quiero editar una playlist

Esto me pasa solo en el móvil y en cualquier playlist, lo único que puedo hacer después es cerrar la app y volver a abrirla. 

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 8 meses
S
Tiny Dancer
Saintbull OfficialTiny Dancer
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Musica de otro artista en mi perfil

Tengo musica de otro artista en mi perfil de Deezer, como lo soluciono? Gracias.

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 8 meses
C
Runaway Baby
Clau.lozanotRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Es posible recuperar una cuenta si es que cambié de número??

Hola, yo tenía una cuenta deezer con mi número de teléfono, pero un día la línea dejó de funcionarme y tuve que cambiar a otro número. No me di cuenta que al pasar esto perdería mi cuenta deezer porque no la vinculé a un correo, entonces al ingresar me pedía un código que llegaba al chip del celular que ya no funcionaba. Existe algun modo de recuperar esa cuenta sin tener el número vigente??

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 8 meses
C
Runaway Baby
César RosasRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Deezer ya no descarga canciones

Estuve pagando por el servicio y tengo una semana tratando de descargar mis canciones porque ahora no lo hace, a pesar de que tengo suficiente espacio y conexión a internet tuve que cancelar el servicio porque no puedo estar usando datos para escuchar las canciones que guardo solo porque la aplicación no es capaz de descargarlas 

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Alfredo.Deezer
Community Manager
hace 8 meses
M
Runaway Baby
ManiniRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Mi cancion se subio al perfil de otro artita

Hola buenas, tengo el mismo problema que varios en este post. Subí una cancion en nombre de mi perfil de artista (Manini), y las canciones se cargaron dentro del perfil de otro artista con el mismo nombre.Perfil del artista: https://deezer.page.link/rMhjkofDRU6bn9AQALink de mi cancion: https://deezer.page.link/M97fvPyXgPS5FaFK7 

6
M
Runaway Baby
hace 8 meses
B
Runaway Baby
Bernardita Cortes De AlmozaraRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

no se puede conectar

Buenos días .Mi hijo tiene su cuenta independiente pero en plan family Desde hace un tiempo que no puede acceder de ninguna forma por ende no puede utilizar su cuenta Requiero solución porfavor 

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Jaime
Community Manager
hace 8 meses
Jaime
Community Manager
JaimeCommunity Manager
publicado en Funcionalidades y comentarios

Nunca más te pierdas un concierto

Encontrar eventos cercanos a veces puede ser largo y complicado, ya sea que desees ponerte al día con lo que sucede en tu ciudad u obtener las mejores entradas.Con la función Conciertos de Deezer, ahora puedes buscar eventos y recibir recomendaciones de conciertos según tus preferencias musicales y tu ubicación, ¡todo desde la aplicación! ¿Dónde lo encuentro?La página de inicio de Deezer contará con una sección dedicada “Ve más allá del streaming” donde encontrarás: conciertos, trivias musicales, podcasts, radio y contenido original de Deezer.La función Conciertos te permite desplazarte por los eventos en vivo de tus artistas favoritos, determinados por los que más escuchas, y te ofrece sugerencias basadas en tu ubicación actual o en una ubicación que seleccione manualmente. ¿Cómo se filtra la selección?Todos los artistas con próximos conciertos se te presentarán con el show más relevante para ti según tu ubicación y un enlace a esas fechas.¡Seleccionar una fecha te llevará fuera de la

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Rocio_2014
Super Usuario
hace 8 meses
P
Runaway Baby
paramiRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

hay album en mi perfil que no es mio

Buenas noches, he subido mi cancion a traves de la plataforma amuse, pero al parcer se ha añadido al perfil de alguien mas o no veo bien, si bien tengo entendido mi banda se escribe de este modo PĀRAMĪ pero el perfil que me han creado esta escrito paramiy tiene este album que hasta el momento no puedo borrarlo de mi usuariohttps://creators.deezer.com/analytic/album/5059654519487

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Jaime
Community Manager
hace 8 meses
L
Runaway Baby
Lo mismo decían de JuanaRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Problemas con mi perfil de artista

Al querer unirme a DFC, completo todos los campos y me salta error, diciéndome que alguien ya ha reclamado mi perfil de artista. Pero no se quién lo reclamó.Quisiera tener el acceso desde mi correo.

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AnBal
Super Usuario
hace 8 meses
jbrugger
Runaway Baby
jbruggerRunaway Baby
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¿Por qué funciona tan mal el sistema de recomendaciones de Deezer?

Hola.Tengo Deezer, Youtube Music y Spotify. En los tres registré mis canciones favoritas, y Spotify hace un excelente trabajo recomendando canciones y artistas que pueden gustarme. YouTube Music lo hace bastante bien. Pero … Deezer lo hace MUY MAL. Sugiere estilos musicales y canciones que ya dije que no me gustan, no sugiere NI SIQUIERA canciones de los artistas que me gustan (en Flow o en los mixes)¿Lo solucionarán alguna vez?

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AnBal
Super Usuario
hace 8 meses
Jaime
Community Manager
JaimeCommunity Manager
publicado en Funcionalidades y comentarios

Necesitamos tu ayuda: Conviértete en probador beta de Deezer y danos tu feedback 📲

¡Necesitamos tus comentarios! ¡Tantas cosas emocionantes se están gestando en Deezer Lab 👀 y necesitamos tu valioso feedback!Conviértete en miembro de este grupo para saber máshttps://es.deezercommunity.com/groups/deezer-lab-69  Como este proyecto aún está en desarrollo, no podemos informar mucho al respectopor lo que pronto sabrás más sobre este proyecto una vez que te conviertas en miembro del grupo privado 

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AnBal
Super Usuario
hace 8 meses
Jaime
Community Manager
JaimeCommunity Manager
publicado en Funcionalidades y comentarios

Automotive OS: Deezer para sistemas operativos de automóviles 🚘

 Finalmente, puedes descargar Deezer directamente en tu automóvil y escuchar tus favoritos, incluidos álbumes y Flow. ¡Incluso puedes marcar como favoritas las canciones que estás escuchando en tu Flow!  Para iniciar sesión en Automotive OS:Selecciona la aplicación Deezer en la pantalla integrada de tu automóvil Escanea el código QR con tu smartphone Ingresa en tu teléfono el código que se muestra en la pantalla del automóvil  Nota: necesitas una suscripción pagada a Deezer Premium; de lo contrario, no podrás usar la aplicación en tu automóvil.Si tienes problemas, asegúrate de que la aplicación y el software del dispositivo estén actualizados y que tengas acceso a Internet.De lo contrario, reinicia la aplicación o intenta reiniciar el automóvil.👉 Si todo lo demás falla, desinstala la aplicación Deezer en tu vehículo y luego vuelve a instalar todo. ¿Automotive OS estará disponible para todos los fabricantes de automóviles?Deezer no estará disponible para todos. Esto se debe a que cada

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Rocio_2014
Super Usuario
hace 9 meses
E
Runaway Baby
Esteban LondoñoRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

¿Cómo cambiar el orden de los capítulos de un podcast?

Hasta ahora sólo he podido reproducir los episodios de un podcast del más nuevo al más antiguo. Pero muchos de los podcast tienen un orden cronológico. Por tal motivo quiero reproducir los episodios de más antiguo a más nuevo. ¿Alguien sabe cómo hacerlo?

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AnBal
Super Usuario
hace 9 meses
C
Runaway Baby
Carlos.ZambranoRunaway Baby
preguntado en Funcionalidades y comentarios

delimitar dispositivos a cuentas independientes

Hola, puedo hacer una cuenta independiente (del plan family) pero limitar el número de dispositivos al cual puede conectar su usuario?

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AnBal
Super Usuario
hace 9 meses
C
Runaway Baby
CataRunaway Baby
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Agregar miembros en mi cuenta de dezzer family

Tengo la suscripción familiar y los miembros a los que quiero agregar no pueden iniciar sesión con sus cuentas. La invitación la estoy enviando por whatsapp pero cuando ingresan en este al final del proceso siempre les sale “Error de inicio de sesión”. Como me pueden ayudar por favor?

2
Jaime
Community Manager
hace 9 meses
A
Tiny Dancer
Andrez TorrexTiny Dancer
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no se como subir una cancion

Como puedo subir una cancion de mp3a deezer

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AnBal
Super Usuario
hace 9 meses
M
Runaway Baby
MarquiñoRunaway Baby
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Exclusion de miembro de la familia por viajar al exterior

Un miembro del plan familiar está viajando en otro país (Ecuador) de manera temporal por temas laborales y no le permitía usar la aplicación, pornlo tanto, procedí a eliminarla y luego le hice la invitación nuevamente, pero no la deja y le sale un mensaje que dice "Debes ser del mismo país del Admin para unirte a su oferta de Deezer Famly"Por lo general cuando viajamos a otro país es donde mas usamos la aplicación, no me parece justo o correcto que por el hecho de viajar no le deje usar la app.Como se soluciona esta situación? 

4
Jaime
Community Manager
hace 9 meses
A
Tiny Dancer
arangarTiny Dancer
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no me funciona correctamente Deezer

Saludos, la aplicación en mi celular no está funcionando bien, se brinca las canciones , se pasa de una playlist a otra. He reiniciado mi iPhone 12 y no funciona la app correctamente. Me ayudan por favor.

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AnBal
Super Usuario
hace 9 meses
E
Runaway Baby
El Hedonista MalditoRunaway Baby
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Administrar playlists

¿Cómo puedo saber si una canción ya está incluída en alguna(s) de mis playlists? y en su caso, ¿en cuál de ellas?Gracias.

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AnBal
Super Usuario
hace 9 meses
Alo
Lover
AloLover
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recuadro de HI-FI

Me gustaría que agregaran la siguiente idea:Me gustaría que pusieran un pequeño  recuadro en los discos o  al lado del nombre de las canciones para saber la calidad  de audio en la que están disponiblesAdjunto imagen (Sacada de TIDAL ,que me gustó mucho)  

4
Jaime
Community Manager
hace 9 meses
J
Runaway Baby
JuelRunaway Baby
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No puesdo añadir um miembro a mi cuenta dezeer family

Buenas tardes. Tengo una cuenta dezeer family y mi marido que ya estaba como miembro desaparecio y ahora no me deja añadirlo Por favor llevamos así varios días necesito solucionen el problema. Gracias 

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AnBal
Super Usuario
hace 9 meses
E
Tiny Dancer
EventyrTiny Dancer
preguntado en Funcionalidades y comentarios

Just tell me there is no song

Whenever there's a song I'm looking for, and apparently is not in the app, instead of saying "We couldn't find the song" or something, it simply continues on a never ending loading state, which is annoying, because something it actually takes up to 10 seconds or a little more to find the song, but when there's nothing, it's just there, making me wait for nothing

1
Jaime
Community Manager
hace 9 meses
L
Tiny Dancer
Luciano GonzálezTiny Dancer
preguntado en Funcionalidades y comentarios

cortés de reproducción

Se corta la reproducción en cueros temas y la aplicación se cierra pasa últimamente muy seguido te go plan familiar a mi otro usuario le pasa lo mismo .

1
Jaime
Community Manager
hace 9 meses

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