No puedo iniciar sesion en Deezer en mi smart tv LG

Estimado Jaime: 

Buenas tardes y gracias por tu respuesta.

Te cuento que seguí los siguientes pasos tal como sugeriste:

Reinstalar la app de Deezer en la TV LG
-Restablecer la contraseña de Deezer en www.deezer.com/password/reset
-Volver a ingresar con el correo electrónico vinculado a la cuenta y la nueva contraseña

El resultado fue el mismo, "tus datos son incorrectos". No funciona 

Si de algo sirve el comentario, la versión de Deezer disponible en LG Content Store es la 10.0.9 de fecha 22.11.2016, no se encuentra disponible una versión más nueva.

Ojalá puedan solucionarlo.

Gracias. Saludos

Adolfo

Hola Jaime, muchas gracias! Desinstalé la app y volví a instalar, coloqué mi correo y contraseña (que ya había cambiado la primera vez que tuve error) y funcionó! Por fin puedo usar la app desde mi televisor.

Nuevamente gracias.

Hola tengo el mismo problema no puedo iniciar sesión en mi Smart TV LG 

He probado todo; cambiar contraseña, desinstalar aplicación y volver a descargar.…

La versión es de 2016???

Podría ser si es la versión de Deezer de LG, es decir, que no usa Android, sino Web OS

Hola @Alex B.A efectivamente la versión no se ha actualizado en mucho tiempo y presenta bastantes fallas, pero estamos trabajando en una nueva experiencia de usuario para Smart TV LG como el tuyo.
Toma tiempo ya que no depende solo de nosotros, pero espero tener novedades en el corto plazo.
Te pido disculpas por las molestias del caso 
 

Pues estaré al loro porque a mi madre la encantan las tv LG y no sería de extrañar que de aquí a un par de años tenga una.

Ya llevo varios días en que la app al iniciar nunca carga, se queda "pensando". Ya desinstalé la aplicación y la volví a instalar y se queda igual.

Ya llevo varios días en que la app al iniciar nunca carga, se queda "pensando". Ya desinstalé la aplicación y la volví a instalar y se queda igual.

 

Estoy exactamente igual que tu… 😞

Ya llevo varios días en que la app al iniciar nunca carga, se queda "pensando". Ya desinstalé la aplicación y la volví a instalar y se queda igual.

 

Estoy exactamente igual que tu… 😞

Consulto que esta pasando con la Apk de Deezer para tv Lg Oled.
Desde hace unos dias no carga.
Yo tengo cuenta premium de Deezer que usaba normalmente en dicha Tv. Pero
Desde hace unos dias no funciona. Todas las otras aplicaciones funcionan
correctamente incluso Spotify.
Por favor me pueden indicar que hacer ya le instale y desisntale varias
veces y no da resultado. Tengo Internet de 300Mb.

Saludos cordiales.

@Telhugo @cpresago @Alejandro Rodriguez Vasquez
El problema está relacionado con un certificado de seguridad editado por Let’s Encrypt, utilizado por numerosas empresas, que expiró recientemente, lo que ocasionó a algunos de nuestros socios problemas para acceder a varios servicios, incluido Deezer.
Actualmente estamos presionando en diferentes canales para que nuestros socios puedan solucionarlo lo más rápido posible y te mantendré informado tan pronto como obtengamos nuevas actualizaciones válidas.
Disculpa las molestias del caso