Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer

Hola Juan Pablo!
Me encantaría poder solucionar tu problema ya, pero como es un caso muy especifico, es mejor que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Ellos te ayudarán a resolverlo ☺️

Hola Ale!
Me encantaría poder solucionar tu problema ya, pero como es un caso muy especifico, es mejor que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Ellos te ayudarán a resolverlo ☺️

Hola. Escríbenos a nuestro equipo de soporte, por favor 🙂
https://en.deezercommunity.com/forum-en-espanol-26/tip-atencion-al-cliente-deezer-1901

Buen día.
Actualmente tengo un plan de datos con la empresa de telecomunicaciones Tigo Colombia y activé por medio de este una suscripción premium con Deezer pero la aplicación no lo reconoce. Debo aclarar que desde antes había adquirido Deezer Premium con el correo (Info Personal🤐 ) y la tenia activa antes de adquirirla con el plan de datos de tigo y la verdad no se si esto tenga algo que ver.
Por lo que solicito de su amable colaboración para que mi cuenta premium quedé activada con mi actual plan de datos de Tigo el cual lo tengo con el número (Info Personal🤐 )
Agradezco de su colaboración.

Cuenta premium se enlazo con un correo en desuso (viejo) que hace años no me acuerdo (contraseña) y para cambiar correo me pide contraseña de correo viejo ,ayuda

Ya no me interesa la subcripcion realizaron el cargo 6 días después del debido

Hola Cindy!
Me encantaría poder solucionar tu problema ya, pero como es un caso muy especifico, es mejor que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Ellos te ayudarán a resolverlo ☺️

Hola realice el pago de la promoción del plan premium por valor de mil pesos y me hizo un descuento por un valor de 10900. Dónde puedo hacer el reclamo???

Contacta al servicio al cliente aqui, ellos te pueden ayudar con el pago:
https://support.deezer.com/hc/es/requests/new

Hola,

sigo los pasos que mencionan arriba pero nunca me llega el correo en el que me confirman que se ha eliminado mi cuenta.

No se qué hacer