Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer

Hola buenas tardes, les saluda Maritza Isabel de Guatemala.

Tengo una consulta, ocasionalmente cuando ingreso a la aplicación de Deezer desde mi teléfono Android me lanza la opción de adquirir una promoción de Deezer Premium+ por 3 meses al costo de $. 0.99, pero al ingresar a esa opción no me permite suscribirme.

Me interesa mucho adquirir ese plan como prueba para considerar si después adquiero el plan de Deezer Premium+ por $ 5.99 al mes.

Actualmente cuento con una promoción de Deezer Gratis en uno de los planes que ofrece la compañía telefónica Tigo en Guatemala.

Por favor comunicarse conmigo o indicarme qué es lo que debo hacer. Muchas gracias.

Hola tengo problemas con mi cuenta , pues hoy no me funciona me dice que mi cuenta están temporalmente suspendida , ayer me funciono bien pero hoy ya no y no Se porque

No se qué pasa con mi cuenta ayer la usé muy bien u hoy me pidió iniciar sesión con mi números de celular me mandan un código lo ingreso luego me pide ingresar mi correo para el tema de pago y nada dice q mi cuenta está suspendida . Por favor me pueden ayudar para recuperar mi cuenta mis carpetas de música y todo . Gracias

Quiero recuperar mi cuenta , por favor no se que pasa

Hola buen día no me esta funcionando la app deezer. Ya la he desinstalado e instalado de nuevo y no me deja ingresar a mi cuenta y cuando lo hace no reproduce las canciones me pueden ayudar por favor gracias. No he podido participar en el concurso del celular Sony.

Hola buenas tardes, miren, yo me inscribí a través de una promoción que salio por pagar con MACH (3 MESES POR 490 pesos chilenos), al pagar, no apareció la promoción, consulte con ustedes y me dijeron que tenia que verlo con MACH, hablé con ellos y me dijeron que habían hablado con ustedes y ustedes (Deezer), se contactarían conmigo para regularizar la promoción, cosa que no ocurrió (por lo que mi cuenta premium ya no está activa). Volvi a contactar con MACH, y me dicen que debo volver a ponerme en contacto con ustedes para evaluar su respuesta. Favor ayudarme con esto ya que aparte de ser un trámite muy demoroso no es posible que sean tan poco organizados.
Atento a sus comentarios

Saludos cordiales.

Diego Torres Orellana

Necesito contactar. Teléfono a un técnico para eliminar suscripción Premium . Se paga pero no deja ingresar y se renueva automáticamente y no tenemos forma de salirnos o conseguir el contacto para que nos indique por qué razón no deja ingresar.

Tengo una página web de música trap donde se puede encontrar artistas y sus temas mas escuchados y muchísimo más, quería saber si deezer se puede implementar en la web

Muchas veces después de pausar la música y volver a reproducirla después de cierto tiempo, la app no sigue reproduciendo la canción que estaba sonando sino que tengo que buscar la playlist nuevamente.

Como sair de todos os dispositivos conectados?