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Jaime.Deezer
Community Manager
Jaime.Deezer
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November 10, 2020
F.A.Q.

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer

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Ellos te ayudarán a resolverlo 😁

      668 respuestas

      Mostrar respuestas anteriores
      Roadie
      Cami Garcia Guillen
      Roadie
      June 24, 2018
      Tengo un problema quiero descargar una playlist pero me dice que está vinculado con 0 cuentas
      me podría ayudar por favor, gracias
      Roadie
      Hermids QF
      Roadie
      June 24, 2018
      Buenas, para decirles que realice el.pago de la suscripcionvida y me lo descontaron, pero dicha suscripcion no se genero.
      Roadie
      Josy Ciccone
      Roadie
      June 25, 2018
      Hola yo tenia contratado el servicio de Deezer family y de la nada se cancelo mi cuenta y me tuve q volver a inscribir pero solo me da la opción de dezzer Premium y no puedo cambiarme a family, necesito q alguien me ayude
      Roadie
      camimer
      Roadie
      June 26, 2018
      Buenas tardes! Hiero contarles que llevo mucho tiempo con deezer por medio de Tigo pero hace 15 me saco del premium y no e podido volver a hacer que me funcione la cuenta e llamado en varias ocaciones a Tigo pero no me dan solución no se si uds puedan ayudarme muchas gracias
      Roadie
      jrello
      Roadie
      June 26, 2018
      Como la aplicación fallaba, he tenido que desinstalarla. Al volver a instalarla no me reconoce mi suscripción y he perdido mis playlists y mis descargas.
      ¿Podrían solucionarlo?
      Sandy
      Rockstar
      Sandy
      Rockstar
      June 26, 2018
      @Josy Ciccone te he dejado los pasos arriba ☝????????
      SandyDeezer
      Sandy
      Rockstar
      Sandy
      Rockstar
      June 26, 2018
      Buenas, para decirles que realice el.pago de la suscripcionvida y me lo descontaron, pero dicha suscripcion no se genero.
      Hola! Siento que esto haya sucedido, por favor ponte en contacto con nuestros agentes ☝????
      SandyDeezer
      Sandy
      Rockstar
      Sandy
      Rockstar
      June 26, 2018
      Hola @Cami Garcia Guillen por favor ponte en contacto con nuestro equipo ☝????
      SandyDeezer
      Sandy
      Rockstar
      Sandy
      Rockstar
      June 26, 2018
      No me puedo conectar.....dice:.....Conexión suspendida temporalmente

      que hago.
      Hola! por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte!! ☝????
      SandyDeezer
      Sandy
      Rockstar
      Sandy
      Rockstar
      June 26, 2018
      Hola @TYB siento las molestias, pero por motivo de seguridad he tenido que editar tu post. Para este tipo de reclamaciones es mejor que te pongas en contacto con atención al cliente. Ellos podrán actualizar tu perfil ????☝????
      SandyDeezer
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