Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer

Tengo una afiliación vigente a Deezer Family pero no me descarga bien las canciones

@crisanta rodriguez Lamento escucharlo. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan ayudarte ya que se trata de tu información personal 👆🏼

Buenas @Ximecca ! Como no puedo encontrar tu plan Family con tu email, pido que por favor contactes con nuestro equipo de soporte, más información acerca de como ponerte en contacto con ellos arriba 👆🏼

No me deja hacer el pago con tarjeta

Hola, mi operador de telefonía me ofrece este servicio, pero resulta que ahora la cuenta está desactivada y no he podido escuchar música, me podrían ayudar por favor para activar la cuenta. Gracias!

@Rocío Dimate Hola! Como vamos a necesitar pedirte información personal, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte, ellos te ayudarán a solucionarlo 🙂

Buenas @Pepe30 ! No veo ningún intento de pago en tu cuenta, por lo que te recomiendo que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte, por favor, van a necesitar más datos personales, te ayudarán a solucionarlo 😎

Hola!!! Hace unos días se actualizó el deezer en mi computador y celular. No pude acceder a mi cuenta con mi contraseña, ni mi correo y cuando quería resetear mi contraseña, no me envíaba a mi correo el link. Hoy por fin pude ingresar vinculando la cuenta por facebook. Cuando quize cambiar los datos, aparecí con otra cuenta de correo que no es mía y los datos de clave no puedo cambiarlos porque dice que esa no es mi contraseña. Còmo puedo solucionar este problema? Nunca antes habìa tenido problemas con mi cuenta, solo después de la última actualización. Alguien me podría decir que puedo hacer? Gracias

Hola.
Se me cargó a mi tarjeta un cobro por 9.55 usd siendo que mis cuentas en dezzer estan en modo gratis. Alguna vez tuve cuenta Premium pero ya no las he renovado.
Como saber si fue un fraude o un error de ustedes?