Cuenta Deezer: gestión, datos y seguridad

Me gustaría que para las cuentas que no son premium, podríamos saltar canciones, o elegir lo que queremos escuchar, los anuncios no me molestan, o el no poder escuchar sin conexion, esas cosas no me molestan. Espero que me tomen en cuenta

Hola e intentado tres veces y mi suscripción no sirve para plan premium me pueden ayuda para saber que debo hacer gracias Carolina Rubio

La mayoría de musica que escucho no tiene letra y me las sé a la perfección y quisiera contribuir subiendo letras de canciones

Hola!! Tengo la cuenta gratuita de Deezer hace varios años y nunca había tenido este problema: cuando selecciono las canciones, bien de mis álbumes o bien de vuestras listas, se pone otra diferente, no hay manera de elegir una. ¿Me podéis ayudar, por favor? Gracias y un saludo, Pau.

Qué pasa cuando se termina la suscripción gratis? La cuenta se me borra, ya no la puedo utilizar , tengo que pagar, o qué pasa?

Olvide mi contraseña como puedo recuperar

Como es posible que cuando pague la suscripción decía que me cobrarían 1.000 pesos por 3 meses que era una promoción, confiada en esta publicidad engañosa realizó el pago y sorpresa para mí que se me descuenta el valor real de un mes, si pague el mes completo me despreocupe con que no le dieran solución porque finalmente el servicio iba a ser por 3 meses y hoy me notifica que quedan pocos días para acabarse el servicio que ya ya que cuando se supone que me deben quedar 2 meses disponible? Que linda forma de jugar y engañar a las personas, mejor me devuelvo a spotify

Hol quisiera que porfavor me yudaras con algo quiero saber pq me desceuntan de mi tarjeta débito

Buen día! hace algunos días la lista de reproducción de favoritos se empezó a desconfigurar,; al escuchar las canciones que toco en el dispositivo suena otra completamente diferente. No se que hacer, podrían ayudarme?

Pague la oferta de 3 meses por $9 ... Y apenas es un mes este de enero 2019, y me aparece que tengo que suscribirme al plan familiar, que puedo hacer?

Quiero comprar el plan familiar pero anula como hago porque no sale en la parte de iPhone de subscribirse. Que debo hacer ?

Hola buen dia, me pueden ayudar. De un tiempo para aca ya no se guardan las canciones a las que le doy favorito, las busco en la lista y mo se encuentran a pesar de que cuando les doy like la aplicacion me dice que se agrego a favoritos. No se que hacer

Ayer pague deezer family y me dijeron q esperar 24 horas para ser activado, ya pasaron las 24 horas y no ha sido activado, que debo hacer ? Ya cerré sesión y volví abrir y nada

Es un poco, bastante molesto, que en el Flow me carguen canciones géneros que en mi vida había escuchado y son desagradables, no estoy en contra de ningún género, solo que, no me gusta escuchar 'esas' canciones, alguna sugerencia?

Mi código de suscripción promo verano dice q caduco y fue entregado hoy

Estoy suscrita, mi cuenta fue hackeada. He anulado la suscripcion. Quiero eliminar mi cuenta y no lo permite hasta que vuelva a ser gratis. Me parece que esta situacion requiere que mi cuenta sea borrada de inmediato. Gracias

Buenas noches, me rechaza el pago de mi tarjeta, la volvi a cargar y sigo sin poder utilizar el.premium con el pack familiar. Necesito saber que hacer y que me lo solucionen por favor

Hola, tuve problemas para ingresar a mi cuenta por lo que eliminé lab app y la volví a descargar, pero me llegó un correo que dice que la suscripción caducó y ya no somos family, no es primera vez que me pasa esto, fui a revisar mis suscripciones y me sigue apareciendo que somos famili, pero en la app aparece la versión gratuita.

Uso Android, desde unos días hacia acá cuando intento escuchar música en flor se genera un error y dice: "Error: no ha sido posible reproducir" "El contenido solicitado no se está cargando." Y se queda parada la música.

Hola, Tengo un voucher de Fnac para canjear pero cuando introduzco el código debajo del área de raspado no lo reconoce el sistema. ¿Podrían por favor ayudarme? Un saludo, Laura

Me molesta el modo "FLOW" que supuestamente reproduce lo que uno ha escuchado, coloque musica que esta de moda, basicamente no todos compartimos los mismos gustos, no todos escuchamos lo mismo! entonces que este modo se ajuste mas a lo que el usuario gusta...

Dezzer me dio la opción de usar dezzer por 0.99 al mes y mejor lo cancelé después me bloquearon mis descargas y por último compré una tarjeta AppStore y me quitaron 14 dólares por algo que nunca usé y no usare jamás QUIERO MI DIBERO DE VUELTA YAAAAAAAAAA

Donde Donde radicar una reclamación por cobros dobles y aún con la suscripción cancelada. Es un robo.

Si no se tiene cuenta premiun es suficiente que coloquen publicidad a cada rato como para que también vengan a acortar el tiempo de reproducción de música a 30 segundos, de mal gusto.

Necesito agregar perfiles, cómo hago?