Error: El contenido solicitado no está cargando

No puedo reproducir y no quiero borrar los datos ya use tengo canciones descargadas 

Buenos dias, puedes eliminar cache y reiniciar el celular, hay dos opciones eliminar cache y eliminar no preciones eliminar datos si no se eliminaran tus músicas que as guardado en tu celular, solo elimina cache y reinicia celular

Gracias por el gran aporte, capone ​@Neztor 😁

Hola, buenos días

Tengo un problema. Hace dos días más o menos por equivocación en lugar de borrar la caché de la aplicación borré todos los datos. Desde ese momento me aparece el mensaje "error: el contenido solicitado no está cargando". Tengo la configuración de almacenamiento en la tarjeta SD y no funciona. Antes de borrar los datos de la aplicación iba perfecto, ahora no funciona 

Si hago el switch de la configuración de almacenamiento de tarjeta SD a dispositivo la música sí se reproduce, pero no lo hace mientras el almacenamiento esté en la tarjeta SD (sólo aplica para las canciones que trato de descargar)

El dispositivo es Android, Xiaomi Redmi 10 2022 y la tarjeta está completamente libre. Tiene 30 GB de almacenamiento

Hola ​@Andresbaron1701 
 

Puede ser un problema con la tarjeta de memoria SD de tu dispositivo.

Sigue todos estos pasos en orden.

1) Desinstala tu aplicación Deezer. 
2) Apaga tu dispositivo.
3) Retira la tarjeta SD
4) Enciende tu dispositivo.
5) Vuelve a instalar Deezer a través de Google Play o Apple Store
6) Abre Deezer e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.
7) Descarga un álbum o una lista de reproducción, reproduce algunas canciones o navega por la aplicación.

Una vez que hayas seguido todos estos pasos y estés seguro de que tu aplicación Deezer está funcionando bien nuevamente apaga tu dispositivo e insertar tu tarjeta SD y repite todos los pasos esta vez con la tarjeta insertada.

(Procedimiento recomendado por los Community Manager de Deezer)
 

Si aun así no funciona por favor contacta a soporte para que te ayuden con el problema en tu dispositivo, detallando el problema así como marca y modelo del dispositivo y las versiones de la app y del sistema operativo mediante el formulario de contacto Deezer https://support.deezer.com/hc/es/requests/new

Saludos y que la música siga fluyendo

Hola camarada ​@Andresbaron1701 👋 

Cuéntanos si te han servido los pasos que nos compartió el compa Charly ​@CarlosMX 😎

Gracias por la ayuda, compadre 😎

¡Hola! Estimados

La solución funcionó, muchas gracias

¡¡¡ Excelente !!!

Buenas! Desde hace un par de días no puedo escuchar música en ningún dispositivo de Deezer que no haya sido descargada previamente, ¿alguien me puede ayudar con ello?