Error: El contenido solicitado no está cargando

No reproduce el contenido, se queda pegado 

Hola @Marcelo Rojo has intentado con los pasos descritos al comienzo de esta página?
Cuéntame como te va.
Gracias

Arreglen su problema de la app pues en ningún momento tuve estos problemas en Spotify

Hola @Gabriel Rojas ¡buenos días y muchas gracias por usar Deezer como aplicación de streaming!

Mira te comento que yo actualmente uso Deezer en ambos sistemas operativos en un iphone 14 pro y en un Xiaomi MiA2 (en versión beta y normal; porque voy probando las dos versiones). Yo afortunadamente no tengo problemas de uso en ninguno de los dos sistemas (afortundamente) y cuando he tenido, han sido muy puntuales que se han solucionado en un corto espacio de tiempo.

Lo bueno es que siempre se pueden reportar los errores para que los desarrolladores tomen nota y puedan solucionarlo a la mayor brevedad posible. En ios es más fácil solucionarlo que en android, dada la cantidad de sistemas y variantes del sistema operativo que hay en el mundo del google.

De todas formas muchas gracias por aportar tu visión. De todas si quisieras enviarnos capturas de pantalla, modelo de teléfono, versión del sistema y demás para pasar nota a los programadores, seguro que lo reciben encantados.

Cualquier cosa aquí estamos en el foro para ayudarnos entre todos.

😊

Se traba mucho espero y lo solucionen

Hola @Alondrasalazar ¡feliz año y buenos días!

Mira te comento que yo actualmente uso Deezer en ambos sistemas operativos en un iphone 15 pro max, en un Xiaomi MiA2 y en un LG V60 (en versión beta y normal; porque voy probando las dos versiones). Yo afortunadamente no tengo problemas de uso en ninguno de los dos sistemas (afortundamente)

Por eso, te invito a que si tienes algún problema, por favor repórtalo aquí en el foro o al equipo de soporte para que se pueda investigar, por si acaso estuviera fallando algo.

IOS es cierto que es más cerrado que Android, y eso a la hora de solucionar los problemas es más ágil. Pero en Andorid al haber muchas capas, es más complicado. Por eso, si tuvieras algún problemilla no dudes en comunicarlo.

😉

lamentable lo que sucede con deezer le echan la culpa a todo menos a su app anticuada y lenta no le quieren meter soporte de hecho desde que yo he usado este streaming es fatal para reproducir música tarda en demasiado en cargar las canciones he cambiado de dispositivo desde Huawei, motorola y Samsung con gamas media alta el rendimiento de la aplicación es igual no aceptan que su aplicación deben mejorarla o hacerla desde 0 y en windows para que te cuento yo no he vuelto a deezer porque no aceptan sus errores y aun así exprimen la app hasta que ya no de más porque no le meten $$$

Todo el contenidonse traba un monton creo qe es mejor dar de baja por qe uno paga por un servio qe esta mal y no hacen nada por mejor 

Me aparece muy seguido que esta cargando... ya casi, solo unos segundos mas. Es muy frustrante estar volviendo a la app para cambiar de canción aún así si llego a cambiar me sale el mismo mensaje y en este caso no me permite cambiar de canción, ya e reiniciado mi teléfono e desinstalado la app y me sigue saliendo el mismo problema. 

Hola @sianveru buenos días y lamento que estés teniendo problemas.

Mira yo estoy usando la app en IOS y en Android y no estoy teniendo ningún problema de los que me comentas.

¿Podrías indicarnos qué versión de Deezer estás? Estás en beta o no? Teléfono y versión del teléfono que usas. 

Cuanta más información se aporte mejor se puede solucionar el problema por parte de los desarrolladores.

Importante además de eliminar la app, es eliminar el caché de la aplicación antes de borrar y una vez borrada del sistema, eliminar también la carpeta de Deezer en el sistema con un limpiador.

Igualmente te dejo el link para contactar con el equipo de soporte por si necesitas algo urgente. Intenta aprovechar las horas en las que tienen el chat activo para que te agilicen la ayuda.

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

😊