Error: El contenido solicitado no está cargando

Hola @Elsa Ríos lamento que aun continúen los problemas.
Has intentado actualizar el sistema operativo de tu teléfono Android y ver si eso ayuda con el problema?
Quedo atento.
Saludos

Hola @Jaime. No tengo actualizaciones pendientes en el dispositivo 😨

Hola . No puedo reproducir el contenido. Ya intenté con todos los pasos que mencionan. Cómo se puede solucionar? Gracias. 

Hola @victor ortiz 

Puedes enviarnos más características técnicas de tu dispositivo móvil utilizado para la Deezer app?

Y si es posible una captura de pantalla-video para obersar el problema en sí.

También te sugiero revisar que tengas la versión más actualizada de Deezer, lo puedes revisar en tu App store o Play store, si usas iOS o Android, respectivamente

Gracias 😋

Ya hice todo lo que dice el post y sigue mandando el mensaje después de que me pongo a descargar algo. 

Tengo Android 13, en un teléfono vivo x60 pro 

Hola @Akkino buenos dias y gracias por usar Deezer.

Lamento que estés teniendo problemas aún con las posibles soluciones.

Repórtalo al equipo de soporte para que te puedan ayudar. Intenta aprovechar las horas que estén conectados, en vez de enviarles un e-mail, porque te darán una solución más rápida.

Te paso el enlace para que comuniques con ellos:

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

Cualquier cosa aquí estamos para ayudarte.

😊

Hola les voy a decir que hice para que se arreglara, primero borre los datos, segundo entre directamente a ajustes y permitirle a la app las notificaciones y tercero entre a trivias musicales,complete la trivia y se arreglo

Hey @Efram 

¡Buenísimo! 🙌

Muchas gracias por compartir tus conocimientos y la solución al problema con todos nosotros 😎

@Akkino @AnBal Aquí hay una solución para resolver el problema del mensaje de error en la app para Android 😁

¡Gracias! 😄

¡Hay veces que se arregla de la manera más curiosa!

🤣🤣

¡Tienes toda la razón @AnBal! 😋

Lo grandioso es que entre usuarios de Deezer podemos ayudarnos para solucionar los problemas técnicos que se presenten en la app 🙌

Saludos! 😎