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Jaime.Deezer
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November 11, 2020
STICKY

Error: El contenido solicitado no está cargando

Error: El contenido solicitado no está cargando

:cyclone: ¿Carga sin fin? Si la aplicación de tu teléfono no está cargando las canciones o está bloqueada con el mensaje "Error: el contenido solicitado no se está cargando", no te preocupes :scream: y prueba los consejos que se mencionan a continuación.
 

Después de cada paso intenta reproducir la música nuevamente. Si aún no funciona, sigue con el siguiente paso.

 

Android
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Reinicia tu teléfono
 4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
 5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

iOS
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Elimina toda la caché
 4. Reinicia tu teléfono
 5. Elimina los datos de la app
 6. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

 

    772 respuestas

    Roadie
    July 11, 2019
    Desde hace varios días no puedo escuchar canciones, dice que el contenido no carga, algunas canciones si, pero las nuevas que agregue hace poco no y algunas antiguas tampoco.Tengo cuenta premium y conexión a internet, es una playlist de 200 canciones, 150 descargadas
    ¿Pudiste solucionar el problema? Yo desinstalé reinicié y nada. Sigo con el problema. Si solucionaste me puedes dar el tip. Gracias
    Roadie
    July 11, 2019
    Durante el día he intentado escuchar las canciones online pero el contenido no me carga
    nada.soultan.afrobian
    Estrella en Ascenso
    Estrella en Ascenso
    July 11, 2019
    Do not hear anything maybe you have a problem headphones or sound make sure of this
    Ahmedsoultan
    Roadie
    July 14, 2019
    Buenos días, llevo una semana con problemas en la aplicación de móvil. No me carga ningún disco, y los que tengo en la memoria no los reproduce, pincho en el album y la pantalla se queda en blanco como en modo espera.
    Roadie
    July 14, 2019
    Me pasa que con algunas canciones especialmente en el álbum de underdog de tego calderon las canciones no van, me aparece error intentalo mas tarde, lo hago en un par de horas y sigue con lo mismo .
    sigue asi hace mas de 4 semanas y no hay solucion alguna
    Roadie
    July 14, 2019
    Me pasa que con algunas canciones especialmente en el álbum de underdog de tego calderon las canciones no van, me aparece error intentalo mas tarde, lo hago en un par de horas y sigue con lo mismo .
    sigue asi hace mas de 4 semanas y no hay solucion alguna
    Roadie
    July 21, 2019
    Cada dos canciones se para la siguiente. Tengo que darle al play yo y al final se hace pesado tener que estar pendiente del teléfono todo el tiempo.
    Roadie
    July 22, 2019
    Desde ayer que no puedo escuchar música en Deezer... Se queda cargando el audio y nunca se reproduce.
    Hay alguna solución para eso por favor.
    Roadie
    July 25, 2019
    No puedo escuchar ninguna cancion ni lista de reproduccion. Todas las tenia descsrgadas. Ahira desinstale la app y reinicie mi diapositivo y sigue apareciendo: Error de carga. El archivo que seleccionaste no esta disponible. Ya llevo 1 semana intentando diferentes opciones y no hay solución.

    Roadie
    July 26, 2019
    Tengo el mismo problema, alguien me podría ayudar? O mejor regreso a Spotify