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Jaime.Deezer
Community Manager
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November 11, 2020
STICKY

Error: El contenido solicitado no está cargando

Error: El contenido solicitado no está cargando

:cyclone: ¿Carga sin fin? Si la aplicación de tu teléfono no está cargando las canciones o está bloqueada con el mensaje "Error: el contenido solicitado no se está cargando", no te preocupes :scream: y prueba los consejos que se mencionan a continuación.
 

Después de cada paso intenta reproducir la música nuevamente. Si aún no funciona, sigue con el siguiente paso.

 

Android
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Reinicia tu teléfono
 4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
 5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

iOS
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Elimina toda la caché
 4. Reinicia tu teléfono
 5. Elimina los datos de la app
 6. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

 

    772 respuestas

    Sandy
    Rockstar
    Rockstar
    October 1, 2018
    hola @Alberto.Tasiguano tienes instalada una tarjeta SD? Podria estar interrumpiendo el servicio.. ????
    SandyDeezer
    Roadie
    October 2, 2018
    Al intentar escuchar música que no está descargada a la aplicación aparece un cuadro de texto con un error (ver adjunto) y eso me empezó a pasar hace poco, aproximadamente 2meses, a pesar de que ya tengo varios años con la app.

    Agradecería su pronta respuesta ya que no entiendo a que se debe dicho error.

    Saludos,

    Roadie
    October 5, 2018

    Roadie
    October 5, 2018
    Es un Android, Huawei P9 Lite Smart
    Rafael.
    Superestrella
    Superestrella
    October 5, 2018
    Al intentar escuchar música que no está descargada a la aplicación aparece un cuadro de texto con un error (ver adjunto) y eso me empezó a pasar hace poco, aproximadamente 2meses, a pesar de que ya tengo varios años con la app.

    Agradecería su pronta respuesta ya que no entiendo a que se debe dicho error.

    Saludos,




    Hola, he mudado tu comentario a esta sección donde podrás encontrar la solución a tu problema 😃
    Roadie
    October 5, 2018
    Hola. He hecho todo lo recomendado. La cuestion es la siguiente.. tengo la membresia de HiFi y la utilizo desde la aplicacion en mi android (Samsung galaxy s8) para reproducirla en un equipo Sony modelo cmt sx7 Hi Res... el problema es que cuando lo conecto por chrome cast built in muy a menudo queda colgado con la siguiente leyenda "cargando". Por lo que ko tiene fluidez.. tengo todos los equipos actualizados...
    Roadie
    October 8, 2018
    Me genera un error que dice: El contenido solicitado no se esta cargando.

    Me podrian colaborar ya que es muy molesto que pagues por un servicio y este no funcione.

    Roadie
    October 9, 2018
    Ogni volta che provo a riprodurre un brano compare la scritta : impossibili riprodurre il brano. Sono abbonata e non poter ascoltare la musica mi da alquanto fastidio. Dovrò recedere l abbonamento.
    Roadie
    October 11, 2018
    Me sale contenido no puede reproducir o no se esta cargando, hay algún problema?
    Roadie
    October 11, 2018
    No se reproducen mis canciones