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Jaime.Deezer
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November 11, 2020
STICKY

Error: El contenido solicitado no está cargando

Error: El contenido solicitado no está cargando

:cyclone: ¿Carga sin fin? Si la aplicación de tu teléfono no está cargando las canciones o está bloqueada con el mensaje "Error: el contenido solicitado no se está cargando", no te preocupes :scream: y prueba los consejos que se mencionan a continuación.
 

Después de cada paso intenta reproducir la música nuevamente. Si aún no funciona, sigue con el siguiente paso.

 

Android
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Reinicia tu teléfono
 4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
 5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

iOS
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Elimina toda la caché
 4. Reinicia tu teléfono
 5. Elimina los datos de la app
 6. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

 

    772 respuestas

    Sandy
    Rockstar
    Rockstar
    June 26, 2018


    Hace dos días intenté reproducir una canción que no estaba en mi lista descargas y un error no me lo permite.Hey Samuel! En que dispositivo esta ocurriendo esto?
    En mi teléfono celular Android

    Hola Samuel aqui te dejo unos TIPS ☝????
    SandyDeezer
    Roadie
    June 30, 2018
    No puedo reproducir mis playlists, intento poner cualquier canción y no me deja reproducir ninguna, me aparece error
    Soy usuario Premium
    Roadie
    July 1, 2018
    necesito ayuda, no puedo iniciar sesion desde la aplicacion, toco donde dice la cuenta de facebook, agrego mis datos y se queda cargando y se tilda la aplicacion, tambien me salta de vez en cuando el error de api
    Sandy
    Rockstar
    Rockstar
    July 12, 2018
    necesito ayuda, no puedo iniciar sesion desde la aplicacion, toco donde dice la cuenta de facebook, agrego mis datos y se queda cargando y se tilda la aplicacion, tambien me salta de vez en cuando el error de api
    ☝????
    SandyDeezer
    Sandy
    Rockstar
    Rockstar
    July 12, 2018
    No puedo reproducir mis playlists, intento poner cualquier canción y no me deja reproducir ninguna, me aparece error
    Soy usuario Premium
    SandyDeezer
    Roadie
    July 13, 2018
    Buen dia

    Sr deezer, mi app se daña a cada rato, no reproduce la musica y genera error, es muy molesto ese tema, ya la he desistelado e instalado varias veces, ya me queje con el operador y nada, ustedes me pueden decir como se arregla ese error por favor.

    Gracias y quedo atento
    Sandy
    Rockstar
    Rockstar
    July 17, 2018
    Buen dia

    Sr deezer, mi app se daña a cada rato, no reproduce la musica y genera error, es muy molesto ese tema, ya la he desistelado e instalado varias veces, ya me queje con el operador y nada, ustedes me pueden decir como se arregla ese error por favor.

    Gracias y quedo atento

    Holaa! Te dejo unos Tips para que puedas solucionar el problema ????????
    SandyDeezer
    Roadie
    July 19, 2018
    Buen día la aplicación funcionaba bien hace dos meses y últimamente las canciones se quedan cargando y nunca inician, tengo un Nokia G5 me urge solución o mejor pago en otra aplicación.

    Roadie
    July 21, 2018
    No reproduce ninguna canción ni lista, se queda cargando, tanto en modo conectado como desconectado, ya tengo varios días así
    Sandy
    Rockstar
    Rockstar
    July 25, 2018
    Hola, parece que tienes un problema técnico por favor sigue este link para encontrar la solución a el> https://en.deezercommunity.com/foro-en-espanol-26/android-solucion-a-problemas-tecnicos-1735

    No reproduce ninguna canción ni lista, se queda cargando, tanto en modo conectado como desconectado, ya tengo varios días así
    SandyDeezer