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Jaime.Deezer
Community Manager
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November 11, 2020
STICKY

Error: El contenido solicitado no está cargando

Error: El contenido solicitado no está cargando

:cyclone: ¿Carga sin fin? Si la aplicación de tu teléfono no está cargando las canciones o está bloqueada con el mensaje "Error: el contenido solicitado no se está cargando", no te preocupes :scream: y prueba los consejos que se mencionan a continuación.
 

Después de cada paso intenta reproducir la música nuevamente. Si aún no funciona, sigue con el siguiente paso.

 

Android
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Reinicia tu teléfono
 4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
 5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

iOS
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Elimina toda la caché
 4. Reinicia tu teléfono
 5. Elimina los datos de la app
 6. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

 

    772 respuestas

    carladeezer
    Hitmaker
    Hitmaker
    March 9, 2018
    Hola @Pichu16 ! En qué dispositivo ocurre esto?
    carladeezer
    Hitmaker
    Hitmaker
    March 9, 2018
    Hola @VYUMAN ! Voy a necesitar un poco más de información, por favor. En qué dispositivo ocurre esto? Pasa con cualquier canción en Flow, playlists, etc?
    Gracias 🙂
    carladeezer
    Hitmaker
    Hitmaker
    March 9, 2018
    Hola @fedebirk !!
    Te aparece algún mensaje de error? Tienes tarjeta SD? Tienes algunas de estas apps > 360 Security, Smart Manager, Clean Master, Notification Manager o CM Locker?
    carladeezer
    Hitmaker
    Hitmaker
    March 9, 2018
    @jorgebarbery viste la respuesta que dejó @lalolyb? 😁
    Roadie
    March 9, 2018
    Me aparece el cartel de no sepuede reproducir lo solicitado no tengo tarjeta sd y si uso la app smart manager
    Roadie
    March 10, 2018
    Estoy teniendo problemas para instalar la aplicación en la tablet, me sale esta información:
    NO HA SIDO POSIBLE CREAR UN DIRECTORIO PARA ALMACENAR TU MÚSICA E INICIAR LA APLICACION.
    Roadie
    March 11, 2018
    en algunos álbunes no me reproduce la música y me sale un aviso diciendo que en contenido no está cargando y le pongo reintentar y liego me sale en mismo aviso
    Roadie
    March 12, 2018
    No puedo escuchar nusica desde la plataforma porque me aparece error en la reproducción. Que puedo hacer?
    Roadie
    March 15, 2018
    Tengo problemas al descargar la música, la cual según la aplicación ya esta descargada pero en mi dispositivo no queda nada".
    carladeezer
    Hitmaker
    Hitmaker
    March 16, 2018
    @Rosy que tal? Aquí puedes encontrar los pasos a seguir para que no aparezca ese mensaje, se debe a la tarjeta SD! Espero que esto ayude :)
    Buen fin de semana!