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Jaime.Deezer
Community Manager
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nov 11, 2020 11:23 a. m. UTC
STICKY

Error: El contenido solicitado no está cargando

Error: El contenido solicitado no está cargando

:cyclone: ¿Carga sin fin? Si la aplicación de tu teléfono no está cargando las canciones o está bloqueada con el mensaje "Error: el contenido solicitado no se está cargando", no te preocupes :scream: y prueba los consejos que se mencionan a continuación.
 

Después de cada paso intenta reproducir la música nuevamente. Si aún no funciona, sigue con el siguiente paso.

 

Android
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Reinicia tu teléfono
 4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
 5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

iOS
 1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
 2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
 3. Elimina toda la caché
 4. Reinicia tu teléfono
 5. Elimina los datos de la app
 6. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

 

    772 respuestas

    carladeezer
    Hitmaker
    Hitmaker
    mar 9, 2018 3:36 p. m. UTC
    Hola @Pichu16 ! En qué dispositivo ocurre esto?
    carladeezer
    Hitmaker
    Hitmaker
    mar 9, 2018 4:25 p. m. UTC
    Hola @VYUMAN ! Voy a necesitar un poco más de información, por favor. En qué dispositivo ocurre esto? Pasa con cualquier canción en Flow, playlists, etc?
    Gracias 🙂
    carladeezer
    Hitmaker
    Hitmaker
    mar 9, 2018 4:28 p. m. UTC
    Hola @fedebirk !!
    Te aparece algún mensaje de error? Tienes tarjeta SD? Tienes algunas de estas apps > 360 Security, Smart Manager, Clean Master, Notification Manager o CM Locker?
    carladeezer
    Hitmaker
    Hitmaker
    mar 9, 2018 4:39 p. m. UTC
    @jorgebarbery viste la respuesta que dejó @lalolyb? 😁
    Roadie
    mar 9, 2018 10:57 p. m. UTC
    Me aparece el cartel de no sepuede reproducir lo solicitado no tengo tarjeta sd y si uso la app smart manager
    Roadie
    mar 10, 2018 1:38 p. m. UTC
    Estoy teniendo problemas para instalar la aplicación en la tablet, me sale esta información:
    NO HA SIDO POSIBLE CREAR UN DIRECTORIO PARA ALMACENAR TU MÚSICA E INICIAR LA APLICACION.
    Roadie
    mar 11, 2018 4:00 p. m. UTC
    en algunos álbunes no me reproduce la música y me sale un aviso diciendo que en contenido no está cargando y le pongo reintentar y liego me sale en mismo aviso
    Roadie
    mar 12, 2018 5:12 p. m. UTC
    No puedo escuchar nusica desde la plataforma porque me aparece error en la reproducción. Que puedo hacer?
    Roadie
    mar 15, 2018 8:05 p. m. UTC
    Tengo problemas al descargar la música, la cual según la aplicación ya esta descargada pero en mi dispositivo no queda nada".
    carladeezer
    Hitmaker
    Hitmaker
    mar 16, 2018 10:16 a. m. UTC
    @Rosy que tal? Aquí puedes encontrar los pasos a seguir para que no aparezca ese mensaje, se debe a la tarjeta SD! Espero que esto ayude :)
    Buen fin de semana!