mi cuenta no sincroniza con mi pago


Estimados, tengo pagado Deezer premian y cuando entro a la app aparece como que estoy en suscripción gratis.
ya llevo un mes pago sino se soluciona deberé cancelar la cuenta y me gusta mucho esta mas que Spotify!
AYUDA RÁPIDO PLIS
CAROLA
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2 respuestas

Nivel de usuario 5

Hola @Carola Millan Giovanetti 

Muchas gracias por tu paciencia.

Nos lamenta escuchar acerca del problema. Te recomiendo contactar a nuestro equipo de soporte para que ellos te ayuden a activar la suscripción y disfrutes de Deezer!! :tada:

Hola buenas hoy he comprado mi suscripción por 2990 y me aparece que estoy utilizando una cuenta free ... Por favor deezer me gusta más que otras app de música espero me ayuden por que me siento ya bastante desilusionado 

 

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