Hackearon mi cuenta Deezer

Hola @Gustavo.Ovalle 

Gracias por la paciencia!

Ponte en contacto por favor con nuestro equipo de soporte.

Disfruta Deezer!! 

Hola @Ani Saez 

Nos lamenta escuchar sobre el caso.

Por favor ponte en contacto con el equipo de soporte quienes te ayudarán a la brevedad.

Disfruta Deezer!! 

Has mirado el apartado spam de tu correo? Pensando muy muy mal, es posible que hayan cambiado el correo, pero cuando eso ocurre, avisan a tu correo de que la dirección de correo ha sido cambiada, y que si no has sido tú lo indiques.

Si no te aparece nada, y volviendo a pensar mal, es posible que el que te ataque tenga acceso también al correo y desde él haya cambiado el correo y la contraseña, además de borrar los que te habían llegado de Deezer  advirtiendo de los cambios. Sé que es pensar mal y si tienes en tu móvil notificaciones de los correos entrantes te habrían llegado avisos por muy rápido que sea esa persona eliminándolos.

No sé, es muy raro. La última opción que te queda es contactar con el soporte e identificarte. Si estabas pagando, indicar qué medio de pago usabas, algunos números para comprobar que corresponde a esa tarjeta, ó tu dirección paypal, más documento de indentificación.

Recordar que hay que evitar iniciar sesión en redes abiertas, evitar dejar la sesión abierta en sitios públicos tales como bibliotecas,cibercafés y semejantes. También es importante usar contraseñas con letras,números,símbolos y mínimo 14 caracteres. No apuntéis las contraseñas en notas y las dejéis en cualquier sitio ni comuniquéis contraseñas fuera del ámbito familiar.