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RESPONDIDA

Baja de community


Hace meses deje de usar Dezzer y no se cómo dar de baja mi cuenta de la Community y los molestos correos. Me pueden indicar que pasos seguir. 

Gracias de antemano.

Mejor respuesta de AnBal

Hola ​@N4v4rrit0  buenas tardes es una pena que decidas marcharte de la App.

Te tienes que dar de baja y eliminar la cuenta de Deezer y la del foro te saldrá eliminada automáticamente. Otra opción es si quisieras mantener la cuenta para el futuro entonces en las opciones del foro si te vas a tu avatar entre las opciones encontrarás lo siguiente. Desmarcas todas y listo, dale un tiempo para que llegue al sistema y no recibirás ya nada.

 

Si quisieras eliminar la cuenta hay que seguir los pasos desde el ordenador, ya que las aplicaciones móviles no permiten eliminar la cuenta desde allí.

Puedes hacerlo tú mismo ingresando en esta dirección:

https://www.deezer.com/account/

Te saldrá esta pantalla: 

 

Y ahí bajas hasta abajo  y te saldrá la pestaña de eliminar la cuenta, tal y como te indico, mira:

 

Es seguir los pasos y listo.

De todas formas, te dejo la página de soporte para que te comuniques con ellos si necesitas más ayuda:

Cualquier cosa no dudes en comunicarte en el foro para que te podamos ayudar entre todos.

¡Feliz viernes y mejor fin de semana!

😊

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2 respuestas

AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 4135 respuestas
  • Respuesta
  • 31 de enero de 2025

Hola ​@N4v4rrit0  buenas tardes es una pena que decidas marcharte de la App.

Te tienes que dar de baja y eliminar la cuenta de Deezer y la del foro te saldrá eliminada automáticamente. Otra opción es si quisieras mantener la cuenta para el futuro entonces en las opciones del foro si te vas a tu avatar entre las opciones encontrarás lo siguiente. Desmarcas todas y listo, dale un tiempo para que llegue al sistema y no recibirás ya nada.

 

Si quisieras eliminar la cuenta hay que seguir los pasos desde el ordenador, ya que las aplicaciones móviles no permiten eliminar la cuenta desde allí.

Puedes hacerlo tú mismo ingresando en esta dirección:

https://www.deezer.com/account/

Te saldrá esta pantalla: 

 

Y ahí bajas hasta abajo  y te saldrá la pestaña de eliminar la cuenta, tal y como te indico, mira:

 

Es seguir los pasos y listo.

De todas formas, te dejo la página de soporte para que te comuniques con ellos si necesitas más ayuda:

Cualquier cosa no dudes en comunicarte en el foro para que te podamos ayudar entre todos.

¡Feliz viernes y mejor fin de semana!

😊


Alfredo.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 4246 respuestas
  • 4 de febrero de 2025

Hola ​@N4v4rrit0 

La única forma de eliminar las notificaciones, es eliminando la cuenta de nuestra Comunidad en Español o de Deezer, como lo menciona ​@AnBal 

Dime si deseas proceder con la eliminación de tu cuenta de la Comunidad para hacerlo

Saludos 😁


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