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RESPONDIDA

Pagué Deezer HiFi y sigo como Premium

L
Tiny Dancer

Pague hifi y no lo tengo ya tuve dos cargos q onda pague hifi y sigo en premiun 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Lula Rossi te recomiendo ponerte en contacto a la brevedad con nuestro equipo de soporte y enviar una copia del pago para que uno de nuestros agentes te pueda ayudar y revisar tu cuenta en el sistema.
Saludos 

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    2 respuestas

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    • Jaime.Deezer
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    • 9 de enero de 2022

    Hola @Lula Rossi te recomiendo ponerte en contacto a la brevedad con nuestro equipo de soporte y enviar una copia del pago para que uno de nuestros agentes te pueda ayudar y revisar tu cuenta en el sistema.
    Saludos 

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    • 9 de enero de 2022
    Lula Rossi escribió:

    Pague hifi y no lo tengo ya tuve dos cargos q onda pague hifi y sigo en premiun 

    Pagaste mediante Apple o desde Deezer? Si fue desde la primera tienes que contactar con Apple para cancelar premium, y desde ahí ya podrás elegir HiFi

    Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
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