Cordial saludo.
Soy usuario DEEZER hace mas de 7 años sin ningun problema; sin embargo hace un mes he tenido problemas, no me deja ver mi lista de canciones favoritas; ahorita hice cambio de plan, me pase a uno de mas pago mensual pero aun asi no me permite.
Agradezco orientación.
+11Hola
Podrías explicarme con mayor detalle el problema y si solo no puedes ver tus favoritas, pero si los albums y playlists?
Muchas Gracias :)
+4Quizá contactó con el soporte y se lo solucionaron. A ver qué dice en el próximo mensaje. Por lo que dice sólo le impedía ver las favoritas, por lo que el resto entiendo que funcionaba y había conexión. Ó al menos la había hasta que entró en favoritos. Si no era la conexión, entonces podía ser fallo de la app y/ó del servidor.
Respecto al acceso a favoritas no tiene que ver con tener suscripción ó no, pues esto último repercute en cosas como calidad de sonido, veces que puedes saltar canciones cada hora, publicidad..
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