Porque cuando le pido a Alexa que reproduzca mis favoritos de Deezer no lo hace y reproduce lo que quiere?
Ademas si le digo una cancion existente en la plataforma reproduce lo que quiere y como quiere asi como no deja repetir una cancion
RESPONDIDA
Problemas en la reproducción en el Echo Dot de Amazon
Mejor respuesta de Jaime.Deezer
lamento que no haya funcionado luego de seguir los pasos indicados
Te invito a revisar nuestro artículo sobre Alexa y los comandos a utilizar con Deezer para ver si ayuda con el problema: https://support.deezer.com/hc/es/articles/115005965765-Comandos-de-voz-de-Amazon-Alexa
Disculpa las molestias del caso
+11Hola
Parece que tu Echo dot no reconoce tu suscripción.Esto es lo que puedes hacer:
- Cierra la sesión de Deezer en todos los dispositivos en los que puedas haber iniciado sesión
- Obtén una nueva contraseña para tu cuenta Deezer en este enlace
- Elimina Deezer de la aplicación de Amazon Alexa
- Apaga tu dispositivo por 1-2 minutos
- Vuelve a encenderlo
- Agrega Deezer a la aplicación de Amazon Alexa
- Inicia sesión con tu nueva contraseña
Esto debería solucionar tu problema, pero por favor, avísame si necesitas ayuda adicional. 👍🏼
Ya hice todos esos pasos y sigue igual, al parecer tendré que regresar a Spotify
Jaime escribió:
Hola
Parece que tu Echo dot no reconoce tu suscripción.Esto es lo que puedes hacer:
- Cierra la sesión de Deezer en todos los dispositivos en los que puedas haber iniciado sesión
- Obtén una nueva contraseña para tu cuenta Deezer en este enlace
- Elimina Deezer de la aplicación de Amazon Alexa
- Apaga tu dispositivo por 1-2 minutos
- Vuelve a encenderlo
- Agrega Deezer a la aplicación de Amazon Alexa
- Inicia sesión con tu nueva contraseña
Esto debería solucionar tu problema, pero por favor, avísame si necesitas ayuda adicional. 👍🏼
+11lamento que no haya funcionado luego de seguir los pasos indicados
Te invito a revisar nuestro artículo sobre Alexa y los comandos a utilizar con Deezer para ver si ayuda con el problema: https://support.deezer.com/hc/es/articles/115005965765-Comandos-de-voz-de-Amazon-Alexa
Disculpa las molestias del caso
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