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RESPONDIDA

TV philips No android no abre deezer


Hola hace una semanas deezer no abre.

Tengo un tv Philips no Android Modelo 65PUD6794/77.

Restaure varias veces a fábrica, reinicie , reinstale la app y borre datos de internet.

Se queda en pnatalla de bienvenido a deezer.

Cómo puedo solucionarlo?

Gracias.

 

Mejor respuesta de Marcela M

Jaime escribió:

Me alegro que ya este funcionado @Hugo.Garro Gracias por informarnos :relaxed:
Podrías confirmar si está funcionando en tu TV @Marcela M?

Hola , si ya está funcionando.

Muchas gracias.

Saludos.

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12 respuestas

Jaime.Deezer
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  • 3784 respuestas
  • 10 de octubre de 2021

Hola @Marcela M Lamentamos el problema al que te enfrentas al usar Deezer en tu dispositivo.
El problema está relacionado con un certificado de seguridad editado por Let’s Encrypt, utilizado por numerosas empresas, que expiró recientemente, lo que ocasionó a algunos de nuestros socios problemas para acceder a varios servicios, incluido Deezer.
Actualmente estamos presionando en diferentes canales para que nuestros socios puedan solucionarlo lo más rápido posible, y te mantendremos informada tan pronto como obtengamos nuevas actualizaciones válidas.
Sigue nuestras últimas noticias aquí: http://dzr.fm/Deezer_Latest_News

Disculpa las molestias del caso


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  • 13 de octubre de 2021

Sep, me pasa igual con el mismo modelo pero desde hace 3 dias aprox, es raro por ser un tv relativamente nuevo, el resto de las aplicaciones funciona, espero lo solucionen rapido


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  • 25 respuestas
  • 14 de octubre de 2021
Marcela M escribió:

Hola hace una semanas deezer no abre.

Tengo un tv Philips no Android Modelo 65PUD6794/77.

Restaure varias veces a fábrica, reinicie , reinstale la app y borre datos de internet.

Se queda en pnatalla de bienvenido a deezer.

Cómo puedo solucionarlo?

Gracias.

 

YA ESTÁ FUNCIONANDO!


Jaime.Deezer
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  • 3784 respuestas
  • 15 de octubre de 2021

Me alegro que ya este funcionado @Hugo.Garro Gracias por informarnos :relaxed:
Podrías confirmar si está funcionando en tu TV @Marcela M?


Wanderer
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  • 814 respuestas
  • 16 de octubre de 2021

Parece que Böse y Philips ya funcionan, entre otras


  • Autor
  • Runaway Baby
  • 1 respuesta
  • Respuesta
  • 20 de octubre de 2021
Jaime escribió:

Me alegro que ya este funcionado @Hugo.Garro Gracias por informarnos :relaxed:
Podrías confirmar si está funcionando en tu TV @Marcela M?

Hola , si ya está funcionando.

Muchas gracias.

Saludos.


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  • 13 de enero de 2022

Puede ser que esté fallando nuevamente? tengo un tv PHILIPS 65PUD6794 SMART NO ANDROID (SISTEMA SAPHI / ZEASN), se queda con el logo y el circulo girando, no inicia, ya probe reinstalando la app


Jaime.Deezer
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  • 3784 respuestas
  • 14 de enero de 2022

Hola @Hugo.Garro podrías enviarme una captura de pantalla? Es igual a la que me enviaste previamente?
Gracias y disculpa las molestias


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  • 25 respuestas
  • 15 de enero de 2022

Hola, era similar, solo el logo de deezer (viejo, vean de actualizar la app) y un circulo girando, igualmente hoy al medio dia ya funcionaba por suerte. Actualice el firmware del tv hace unos dias, no se si eso habrá tenido algo que ver.


Wanderer
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  • 814 respuestas
  • 15 de enero de 2022

Es posible, habría que ver si la versión cambió. El problema de las TV con apps integradas es que se quedan obsoletas, y hay que recurrir a un android box


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  • 25 respuestas
  • 6 de febrero de 2022

No se  que onda pero no puedo iniciar sesión en la app del tv Philips 65PUD6794 sistema saphi (zeasn tv based), pongo mi usuario y contraseña y me dice que los datos son incorrectos. Resetee el TV, y la falla sigue, hice un downgrade del firmware y la falla sigue (ya que la actualización me dio problemas con otras funciones) 


Wanderer
Super Usuario
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  • 814 respuestas
  • 7 de febrero de 2022

Aquí por lo que se ve sí entraron. Si hay datos incorrectos habría que comprobar los caracteres especiales por ejemplo, o el uso de mayúsculas


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