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RESPONDIDA

Restablecer contraseña


Buenos días, estoy tratando de entrar desde el pc y no he podido porque me pide contraseña y la pongo y me dice que es incorrecta y trato de recuperarla pero no me llega al correo el código de verificación. Tengoa una suscripción Family, pero si esto no me va a funcionar en el pc prefiero cancelar la suscripción...Gracias!!!

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Mejor respuesta de Jaime 15 November 2022, 18:11

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2 respuestas

Quiero cambiar mi correo y la aap me dice que me va a enciar un correo con un código pero nunca llega!!! que hago???

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Hola @Carlos E. Ríos pudiste restablecer tu contraseña?
De lo contrario ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo y uno de nuestros agentes te enviará un enlace para que puedas restablecer tu contraseña mientras conversan.
Cuéntame como te va.
Saludos 

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