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Como cancelar tu suscripción a Deezer



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136 respuestas

quiero cancelar mi suscripción premium

Necesito cancelar mi suscripción a Deezer premium, pero lo que pasa es que iniciaba sesión con mi cuenta de Facebook, la cual me inhabilitaron. Por lo tanto no tengo acceso a mis redes sociales anteriores para acceder a esa cuenta de Deezer, necesito cancelarla porque me están cobrando los meses y ni siquiera puedo entrar a esa cuenta. 

Tengo problemas con un pago recurrente que no es mio y me están cobrando a mi tarjeta
Como puedo dar de baja este servicio. Yo no me dado de alta yvya me han cobrado 2 meses
Hola; quisiera saber cómo hago para cancelar mi suscripción pues quiero continuar el proceso con el servicio free y me han hecho un cobro y ya había cancelado la suscripción
Cómo cancelo mi suscripción? Estoy en el periodo de prueba que vence a fin de septiembre, y no me interesa el servicio. Debo cancelarlo antes de que finalice el mes. Entro a administrar suscripción y no da ninguna opción.
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Hola @Laura Cardenas ,

Lamentamos escuchar acerca del cancelamiento de tu suscripción con Deezer. En este topic te dejamos los pasos para que puedas realizar el proceso!

:nerd:

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Hola @XIME @felipe.g.cleves 

Aquí puedes ver los pasos a revisar para poder cancelar tu suscripción de Deezer!

Saludos! :sunglasses:

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Hola @Sergio Torres 

Aquí puedes encontrar la info si deseas cancelar tu suscripción!

Lamentamos saber que te nos vas, pero estamos con los brazos abiertos en Deezer para tu regreso!

Saludos! :nerd:

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Hola @veronica540 

Por favor ponte en contacto con nuestro soporte aquí y elos te ayudarán 

:yum:

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Hola @Rocio Quintero 

En este topic puedes encontrar los pasos a seguir para cancelar la cuenta en Deezer.

Ojalá vuelvas pronto a Deezer.

Saludos! :nerd:

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Hola @Carol Galicia 

En este topic puedes ver como cancelar tu suscripción.

Disfruta Deezer!! :nerd:

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Hola @derek alejandro alvarez perez 

Contacta a nuestro equipo de soporte para que revisen tu situación a la brevedad.

Disfruta Deezer!! :nerd:

Hola

La cuenta Deezer es de otro usuario, el pago se realiza desde mi tarjeta de credito, cómo cancelo dicho pago?

Cancelar mi suscripción .

No me gusto.

Por favor.

Quiero cancelar la suscripción pero no me deja. Que debo hacer ?

Quiero cancelar mi suscripción

Quiero cancelar mi cuenta pago y no la uso no me deja accesar y ya no la quiero si no voy a proceder ya ante Profeco

 

Sencillo. Quiero dar de baja la cuenta. Me pueden ayudar?

me cobro el primer mes... sin darme el mes gratis o los 3 meses...  ya empezaron a cobrarme desde el principio... no hay mes de prueba o que??

NECESITO cancelar la suscripción, no voy a pagar por algo que no me gustó y no uso, pero está página de mierda engaña al suscriptor y no deja cancelar. NO voy a pagar por algo que no me gustó , y no me pueden obligar

Hola me gustaría saber como suspender mi cuenta premium a deezer gratuito. 

No me deja cancelar la subscripción 

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