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quiero deezer hi fi


Tengo deezer familia y quiero pasar a HiFi pero no puedo pasar mi cuenta,no importa perder los seis perfiles xq soy el único que escucha

¿Te ayudó este tema a encontrar una respuesta a tu pregunta?

5 respuestas

Alfredo.Deezer
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  • 6384 respuestas
  • 9 de marzo de 2020

Hola @Risas Albo 

Gracias por tu mensaje.

Para poder suscribirte a Family, tienes que esperar a que tu suscripción Family termine, ya que haz pagado por ella en los últimos días de Febrero.

Disfruta Deezer!! :nerd:


  • Runaway Baby
  • 2 respuestas
  • 28 de diciembre de 2020

Hola

Quiero probar deezer HIFI, pero sin cancelar mi suscripción deezer familiar, ya que mi familia cuenta con esta app. (quiero una nueva cta)

Al mismo tiempo, quiero cargar en deezer hifi MIS favoritos y etc, pero creo que solo se puede cancelando mi deezer familiar, “actualizando mi cta”

 

Qué puedo hacer? Hay forma de importar mi perfil a otra cta?

 

pd: TIDAL lo tiene , así que porfa ayuda.

gracias.


Jaime.Deezer
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  • 3786 respuestas
  • 30 de diciembre de 2020

Hola @SDM efectivamente puedes crear una nueva cuenta y suscribirte a HiFi (de preferencia desde un PC o Mac) accediendo a los 30 días de prueba.
Posteriormente puedes transferir tu música de una cuenta a otra siguiendo las instrucciones en el enlace a continuación: https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003730425-Transferir-Playlists-entre-cuentas
Cuéntame si funciona. :relaxed:


  • Runaway Baby
  • 2 respuestas
  • 3 de enero de 2021

Gracias,

Con eso que indicas veo que puedo rescatar SOLO mis playlist. Pero no el resto de la configuración (albums, artistas)

1 )Hay forma de hacerlo? Quiero que mi cta quede tal cual como la tengo actualmente. Me es muy cómoda. Estoy acostumbrado al orden que tengo.

2 ) si hago un upgrade de mi actual cta familiar (y pierdo las ctas de mi familia), heredo las propiedades que ya tengo en mi actual cta? O tb está mal pensado?

 

gracias 


Jaime.Deezer
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  • 3786 respuestas
  • 5 de enero de 2021

@SDM Puedes hacer el mismo proceso con albums y favoritos para rescatarlos también. 
Si haces un upgrade de tu cuenta actual queda todo tal como está solo que los perfiles familiares pierden acceso a sus cuentas.
Saludos :relaxed:


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