Tengo problemas con mi suscripción ya que la pague en mi teléfono me sale activa la versión premium pero solo tengo acceso a la versión gratuita 🤷🏽♂️. Servicio al cliente de dezzer no es de mucha ayuda ya que no dan soluciones y directamente ya no responden 😡. Pensé que tenían un mejor servicio pero dado que no brindan soluciones a pesar de que ya respalde mi queja puede que me pase a Spotify…mejoren su atención al cliente y brinden soluciones a sus clientes!!
RESPONDIDA
queja
Mejor respuesta de Jaime.Deezer
Hola
De ser así, solo debes enviar la copia del pago realizado al agente del equipo de soporte para que puedan brindarte una solución satisfactoria, ya que yo no tengo las atribuciones en el sistema para realizar dicho proceso.
Disculpa las molestias del caso.
+11Hola
De ser así, solo debes enviar la copia del pago realizado al agente del equipo de soporte para que puedan brindarte una solución satisfactoria, ya que yo no tengo las atribuciones en el sistema para realizar dicho proceso.
Disculpa las molestias del caso.
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