Hola @Claudio.Hernandez buenos días y gracias por haber usado Deezer.
Lamento los problemas que hayas tenido y sin duda me pongo en tu situación. Yo voy a poner en alerta al community del foro para que sea consciente de la situación @Alfredo.Deezer pero al final como dices, son empresas y manera de gestiones distintas. Entiendo que las sinergias y acuerdos se hacen al principio con mucha energía y al final no se acaba controlando lo necesario.
También te invito a que te comuniques con soporte por si quisieras darles la opción de contarles lo que te ha pasado.
Te dejo el link para que te puedas comunicar con ellos.
Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)
De todas formas aquí siempre serás bienvenido y si quieras volver tienes la puerta abierta cuando quieras.
Recuerda que participando en el foro podrás tener suscripciones gratuitas.
Gracias por el tiempo que has estado con nosotros.
De nada @Claudio.Hernandez
Para eso estamos, para ayudarnos entre todos.
Como te dije seas bienvenido al foro y te invitamos a participar en lo quieras/puedas.
Mercadolibre hizo un cargo hoy por la suscripción a Deezer. La promo de 12 meses gratis había terminado. Si bien ello se establece en los Términos y Condiciones, es muy mala política de mercadolibre no advertir al cliente de la situación.
No es culpa de Deezer, pero realmente no quiero seguir con el servicio. Lo cancelare desde mercadolibre una vez que me den solución al problema
Este mensaje es para advertir la clase de socio qué tienen con mercadolibre.
Gracias por la atención
Hola @Claudio.Hernandez
Puedo ver en tu cuenta de Deezer que tienes activa la oferta Premium por medio de Mercado Libre, así que respecto al cargo, es necesario contactarlos directamente para que lo puedan solucionar, ya que el cargo ha sido realizado por ellos.
Saludos