include
Pregunta

no funciona suscripcion


Hola, hoy pagué deezer familiar a las 15.52, solo me llego el comprobante de mi tarjeta de lo que había pagado , pero el de deezer no , decidí esperar y nada. Ya son las 17.38 y todavía no logró poder utilizar mi servicio, por lo tanto me gustaría una devolución 


1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hola @carolina.aguilar 

Al pagar por medio de EBANX el pago puede tardar en ser reflejado en el sistema de 24-72 horas y automaticamente se cambiará a tu suscripción pagada.

Es por eso que tu pago no habia sigo reflejado a la hora de contactarnos,

Disfruta Deezer!! :nerd:

 

 

Responder