Me gustaría saber si en Colombia no cancelado Deezer student y aún estando válido por unydays.
Se ha cancelado mi plan de Student un mes antes de la verificación anual de la plataforma unidays.
Cuando intento acceder por los medios de Deezer Student me pide iniciar sesión y me aparece un anuncio así "Lamentablemente no eres elegible para esta oferta especial. Sin embargo, puedes continuar con la oferta estándar"
Para así mejor buscar una plataforma con ese tipo de suscripción
Te damos la bienvenida a la comunidad de usuarios Deezer en español
Para aclarar tus dudas con tu cuenta Student y resolver tu situación actual necesitas contactar a soporte Deezer para que te ayuden.
El chat en línea de Deezer es muy bueno, la entrada al chat está abajo a la derecha.
https://support.deezer.com/hc/es
O mediante el formulario de contacto Deezer
https://support.deezer.com/hc/es/requests/new
Saludos y que la música siga fluyendo
En este momento los planes y precios vigentes en Colombia son estos
Pero necesitas aclarar con soporte el porque tu cuenta Student se cerro antes del plazo vigente que tienes.
Entonces este plan ya no está disponible para Colombia? Qué lastima. He contactado con soporte pero es decepcionante.
En caso que no sea posible renovar el plan Student, haré la transferencia de mis datos a otro servicio que cuente con dicho plan.
Agradezco la orientación y la información
Fue un placer ayudarte con tu consulta
Esperamos verte de nuevo cuando puedas abrir tu cuenta studen
Saludos y que la música siga fluyendo
Corrijo: Pero si puedes acceder a una cuenta Studen desde Colombia solo dale click en
Este es el link a cuentas Student
https://support.deezer.com/hc/es/articles/115005788109-Deezer-Student
Ahora si no eres elegible para cuenta Studen puede ser por la edad, tu universidad no esta registrada o alguna otra rezón y por eso necesitas contactar a soporte ya que solo ellos pueden darte esa respuesta.
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